小红书运营营销公司|在一篇文章中阅读它！ 36个小红书运营思维模型

很多人不知道小红书如何操作。在选题、账号创建、摄影等方面很难找到自己的定位，无法创建具有个人特色的IP账号。作者为我们总结了如何运营小红书，分享了36个小红书运营思维模式。希望对您有所帮助。

一、小红书运营 1、小红书投放方式

是通过官方卖点的拆解和流量拉动工具相结合，从品类到定位到触达人群，最后放大流量，在小红书体系中形成小红书品牌。

图 1：不同的知识方法论

2、博主运营全景

这张图是我们的原创作品。包括从博主定位、变现设计、深化定位到具体选题、创建账号、拍摄、调整等步骤。真正帮助IP找到自己的定位和变现方式，从而成为知名博主、头部博主和跨品类运营商。

图2：博主运营全景

3. 分阶段传递诉求

参考清香分解小红树种草要求

没有品牌心态，核心是带货；通过新品0到1，完成初步的口碑积累；新产品1~10阶段，人群渗透、心理渗透；成熟的品牌、成熟的单品口碑维护、心理巩固和舆论控制。

图3：不同阶段唤起品牌诉求

4.小红书IDEA方法论

IDEA模型是小红书官方提出的营销思维工具。通过Insight、Define、EXpend、Advocate四个步骤，品牌可以在小红书成长。

图 4：IDEA 方法论

洞察：对需求的洞察。借助小红书官方工具，用户在小红书留下数据，帮助品牌洞察需求、找到正轨，确认产品会拥有什么样的用户心智；

定义：定义产品，定义产品命名、核心卖点，利用专家+新产品试用工具帮助客户定义产品卖点和沟通点，并进行第一轮MVP测试；

展开：占领赛道。拓展不仅仅指销量的提升，更注重品牌在品类和用户心态上的提升。现阶段，通过小红书信息流和搜索工具，抢占品类SOV，获得较高的市场份额；

拥护者：支持品牌。当用户用得好产品，有良好的体验时，他们会二次分享。品牌可以沉淀内容。同时，品牌可以使用小红书品牌广告，如火焰话题、开屏广告、商业广告等。主题等工具收集品牌内容，然后支持品牌。

5.小红书电商ROI计算

摘录：Rocket Big Data使用CPE（点赞+收藏+评论+关注）作为站外ROI转化的衡量指标。在小红书上花费了10000元，获得了2000次互动，所以CPE的成本是5元。 。

通过监测T指标，即淘宝搜索/小红书互动比例，可以得到淘宝搜索与小红书互动比例。例如，2000次交互给淘宝带来10000次搜索，那么T的值为5。

衡量中草品牌关键词，通过商业卡、拼贸宝、购物和淘宝免费流量，此时衡量交易量为S搜索量×转化率，得到交易量，交易金额即为结果量，最后通过转化归因看最终的相关系数。

图5：小红书转化ROI系统

6、531信息流热点文章创作模式

通过5种以上的笔记，去信息流快速检测笔记的风格，然后用30%的精力打造潜在的爆款文章，10%的精力去推广笔记，找到具有高爆发力的笔记搜索率高并且可以在网站之外使用。笔记吸引流量，531爆文的核心模式，就是不断过滤优质文章笔记，从而形成。

图6：531爆文创作模型

7、消费者认知模型

该模型由飞扬再祥提出。目前，抖音种草主要是从内容入手。无论是企业号还是KOL，内容都是起点。主要分为存钱和取款两个步骤：

省钱的动作包括种草+心理品牌建设，提钱的动作包括流量和店铺直播。对于品牌种植来说，必须要在这两方面取得平衡。只种不收就无法获得利润，只收不种也难以长久。最终需要保持平衡。 。

图7：消费者认知模型

8、T+H链改造

T+H 天猫与小红书销售转化，小红书营销带来的天猫转化。小红书内容＜小红书曝光量＜阅读量＜互动量＜天猫访客量＜天猫交易量，这是基于整个营销管道的，每个环节的数据都可以记录下来，不断分析和比较，如果数据好的话，分析原因；如果数据不好，分析不好的原因。

9、博主定位的四个象限

通过定位四个象限来梳理自己的定位，从我是谁开始？我做了什么，我做了什么，我首先在小红书上分享，从而确定我在小红书的定位。

图8：小新定位的四个象限示例

我是谁：提炼你的基本信息，包括昵称、性别、年龄、生活状态、价值观等，越详细越好，内容越多，你以后提炼话题就越有方向；

我做过的事情：总结自己过去的经历，工作和生活的亮点，甚至失败的经历；

我做过什么：在我过去的经历中，我做过什么内容，比如定位母婴版块，可以突出养育孩子的超级作用，比如做一个知识博主，可以写你做过什么项目从0到1；

我在小红书分享什么：我想在小红书分享什么内容，未来如何变现。同时我也会评估是否可以持续更新。如果我是知识博主，打磨了哪些产品，如何包装销售。

10.博主360度定位模型

根据奥美定位模型，博主定位分为输出内容、身份角色、呈现形式、个性调性、实现路径、记忆点与标杆选择、核心轨迹八个部分。每个部分都经过细化和确定。 IP定位。

图9：Blogger 360定位模型

11. 10-3-1红皮书选题

陆白在《大众小红书》中提出了3-10-1模型。如果你不确定自己想要什么类型的写作风格，可以选择3个领域，然后找到10个当前流行的笔记，然后整理成文档，进行模仿创作，最后选择一个适合自己的领域，继续深化你的修养。

对于自己定位不清楚的博主或者品牌来说，可以选择多个领域，将市场上好的热门文章整理成表格。模仿是最大的创新。先模仿，然后找到更适合自己的笔记风格，并创建相应的Breaking news。

图10：小红书热门话题精选数据库

12.小红书标题创建公式

小红书标题上限为20字。其次，封面占空间大，标题占视线少。对用户注意力的刺激仅次于封面。标题是小红书笔记第二大刺激力。

在标题创作中，可以通过目标群体+问题+解决方案+情感值+动作指示+口语进行随机组合。人群是指产品的使用人群，场景是指产品的使用场景，解决方案是指数字化的解决方案，情感价值是指表达的喜欢程度，动作指令是指用户使用的程度口语化是指整个标题，通俗易懂，用户可以听懂。了解它并传播它。

图11：小红书通用标题公式

13. 文本创作的总分-总分

小红书文字写作最常用的结构方式既符合读者的阅读习惯，也能清晰地表达产品观点。

General：概要和提纲，表达你使用产品的体验，并带来具体的、实质性的改变；

要点：清楚地表达产品的身份和达到这种效果的成分；

总则：总结一下，呼吁大家购买该产品并遵循相应的购买渠道。

14. 不同品牌广告投放审核

小红书上的广告主要分为流量型、ROI型和线索型广告商。每个商户的考核标准和阶段都不同。

卷型：卷型强调品牌的知名度。在内容探索期，关注点击成本、互动成本和爆文。体积提升期间，关注回收率和空间占用。

ROI类型：特别强调网站内外的产品转化。在笔记测试期间，重点关注点击成本和点击率。在产品测试期间，评估产品的接入率和架构成本。收获期强调GMV和ROI转化。

线索类型：对于收到私信的客户，素材测试期间，重点关注点击成本和点击率；心灵占领期，重点关注私信打开次数和表格数量；最后，在成本优化期间，重点关注表单成本和私信成本。

图12：不同品牌广告投放审核模型

2. 媒体传播 1. 媒体传播模型

在《营销管理》中，菲利普·科特勒将沟通过程中的九大要素包括在内：发送者、接收者、信息、媒体、编码、解码、反应、反馈和噪声。为了让营销人员传播他们的信息，在编码信息时必须考虑目标如何解码。

Hua和Hua直接抽象了发送者和接收者。编码就是华和华常说的超级符号。媒介交给接受者后，就增加了一道心理防线。传播的一切工作都是为了降低用户的心理防线，更快地接受内容。

图13：媒体传播模型

2.AISAS模型

图 14：AISAS 模型

AIASS模型是电通根据互联网引起的传统购物行为的变化总结出来的消费者行为分析模型；小红书可以根据各个指标进行审核。高质量的笔记必须得到用户足够高的关注度和高点击量，然后进行站内站外搜索，最终产生分享，达到人与人之间传播的效果。

A（Attention），引起注意。这时，小红书的封面和标题吸引了用户的注意力；

I（Interest）兴趣，产生兴趣，阅读文字产生购买询价和购买兴趣；

S（Search）搜索，主动搜索，看完笔记后，搜索站内站外的品牌信息；

A（Action）购买，采取行动，购买是行动最真实的反馈，网站内外购买；

S（Share）分享，人与人之间的传播是最低的沟通成本，达到口碑效应；

3.A/B测试

A/B 测试是一种控制相同变量以查看哪个效果更好的测试。例如，在小红书上发帖时，会选择不同的文章，并设置相同的时间、地区、人群进行定向投放，并观察两者之间的数据变化。如果一侧的数据性能远高于另一侧，则将使用数据更好的票据。 ，继续发货。

4.马斯洛需求金字塔理论

价值必须基于用户需求。说到用户需求，我们就不得不拿出马斯洛的需求表。安全和生理需求停留在功能层面，属于物质层面。社会交往、尊重和自我实现都集中在精神层面。红皮书的营销重点是社交、尊重和自我实现的需求。

图15：马斯洛金字塔需求理论模型

5. 八大人群

2019年，阿里巴巴提出八大群体，将消费群体分为小镇青年、城市Z世代、城市白领、精致妈妈、城市中产、城市蓝领、城市银发族、小...城镇中老年人。

第一名：小镇青年

他们是20多岁、30多岁的年轻男性，主要居住在四线及以下城市。他们的房贷压力较低，可支配收入可观，闲暇时间充裕，这意味着他们有足够的时间和财力来掌控自己的生活，而且大多专注于娱乐类应用。

第二：Z世代

以学生为主，大部分为1995/00后出生，居住在一、二、三线城市。互联网原住民热衷于网上购物，线下似乎没有亮点吸引他们到实体店购物。

第三名：精致妈妈

主要是怀孕妈妈或者有12岁以下孩子的年轻妈妈。他们主要居住在一、二、三线城市，消费能力较强。他们关心孩子的成长，关注产品的健康安全；他们在爱孩子的同时，也爱自己，注重自己的健康和保养；同时，由于受过高等教育，他们是家庭健康的守护者和购买的决策者。

第四：新白领

该人群主要集中在25岁至35岁年龄段。他们通常居住在一、二、三线城市。他们主要是公司员工、公务员、金融从业人员等，消费能力较强。

第五名：高中班

该人群主要集中在35岁至45岁年龄段。他们通常居住在一、二、三线城市。他们主要是公司员工、公务员、金融从业人员等，拥有极强的消费能力。

第六名：城市蓝领工人

人群主要集中在25岁至45岁年龄段。他们通常居住在一、二、三线城市，但消费能力不如新兴白领和高级中产消费群体。

第七名：都市银发

生活在一二三线城市的50岁以上人群，传统的60后/70后，不同于新锐白领。他们是互联网时代的“隐形金矿”，但节俭消费的观念依然根深蒂固，虽然有即时通讯（即微信、QQ等），但仍以线下消费为主。

第八：小城镇中老年人

主要是生活在四线及以下城市的35岁以上人群，深度跟随消费潮流，追求极致性价比，注重与熟人社交。因为这群人的存在，大多数靠顾客情感维系的店铺还是有价值和必要的。 。

6.七次法则

七法则意味着用户只有连续七次见到你之后才会愿意了解这个品牌，对你产生信任后才会购买你的产品。广告也是如此。只有受到七次影响之后，才会出现一些变化。所以我做了大约7次广告。

图 16：七法则

7. 媒体传播的变化

下图来自中外交流形式的变化。它在古希腊通过修辞传播，然后通过第一次世界大战和第二次世界大战期间的宣传，以及第二次世界大战后的广告传播。后来进入大传播时代，利用电视大众媒体进行传播。互联网出现后，目前一对一的沟通都是通过算法与消费者沟通，比如抖音、小红书通过账号标签推送。

在华和华的理解中，这种交流形式应该倒转过来，从推推转向修辞，讲究古希腊的修辞。无论是品牌谚语的创作，也符合修辞韵律的原则，这对于广告从业者来说非常重要。或者说，也可以算是一个新的想法。

图17：沟通形式的变化

3. 品牌营销 1. 大前研一3C模型

图18：大前健一的3C模型

日本战略研究领军人物大前研一提出，成功的战略必须考虑三个方面：公司本身、公司的客户、竞争对手。只有当公司、客户、竞争对手处于同一战略体系中时，客户才能获得持续的竞争优势。

C（Corporation）公司本身：分析公司本身，找到最具差异化的竞争优势；

C（Customer）：公司首要考虑的应该是客户的利益，而不是股东或其他团体的利益。从长远来看，只有真正关心客户的公司才会吸引投资者。

C（Competitor）竞争者：企业的竞争者战略可以通过在采购、设计、制造、销售、服务等职能领域寻找有效的方式追求差异化来实现。

2.品牌3D模型

图 19：品牌 3 角模型

品牌三角模型是Hua和Hua提出的，作为一个工具来更好地帮助我们理解品牌。最底层是产品，即产品结构。左边是品牌谚语，包括商业理论、产品科学、品牌话语和企业文化；右侧符号系统为超级符号。

每个在小红书上种草的客户首先要考虑的是它的产品结构是否合理，是否具有竞争力。其次，考虑话语体系是否得体，是否有广告语、标语；

然后考虑是否可以让用户留下认知，形成记忆，达到交流的效果。只有认真考虑好这三个问题，才能真正在小红书种草成功。

3. 4P营销理论

4P就是营销，营销的核心要素围绕着4P。小红书运营过程中，不仅要考虑具体的文章写作方法，还要培养营销的4P理论。

图20：4P营销理论

P Product（产品）：品牌的第一个词是产品。传播之前，首先想清楚该产品是否解决了用户的痛点，是否引起了痒和快感，对用户是否有价值；

P价格（Price）：定价决定了世界，产品想要拿到哪个价格区间，是高端、中端还是低价位人群；

P渠道（Place）：从哪个渠道购买，是线上还是线下，线下是便利店、大卖场还是专卖店；

P营销（推广）：根据渠道和人群情况，采用具体的推广方式，选择合适的渠道进行推广；

4.STP理论

STP，即市场细分（Marketsegmenting）、目标市场（Markettargeting）和市场定位（Marketpositioning），构成了各企业营销策略（简称STP）的核心三要素。

简单来说，你不可能做所有人的业务，所以你必须选择一个细分市场来做，提供细分产品，从这个细分市场获得竞争优势。

例如，在汽车领域，哈弗主攻家庭SUV细分市场，五菱主攻经济型家用卡车市场，保时捷主攻高端跑车市场。细分市场不是核心。核心是在这个市场的竞争优势。

如何通过市场细分获得竞争优势？第一点是进入用户需求高、竞争对手少的市场。第二点是对你进入的市场进行战略定位，提供真正解决这部分用户需求的产品。和服务，以获得运营和设计该细分市场的优势。

5.横向营销

横向营销是相对于纵向营销而言的，是一种横向的创造性思维方式。通过开发现有产品的新用途、创建新场景并瞄准新目标来重组产品。

横向营销是一个创意过程，更适合创意内容的发散，是一种创意思维，是纵向营销的必要补充。换句话说，横向营销并不是纵向营销的替代品，而是市场陷入僵局时横向营销的一种新思维方式。

横向营销分为3步：

选择一个焦点。焦点可以是我们想要关注的事情、要解决的问题或要实现的目标。比如情人节送玫瑰花就可以成为我们关注的焦点。进行横向位移以产生刺激。横向位移是逻辑思维顺序的中断，产生新的空白市场。目前有6种方法：替换、倒置、组合、夸张、移除和重新排序。例如，以“情人节送玫瑰花给爱人”为例，详细讲解这6个技巧。建立连接。建立联系的核心是理顺横向替换的内容逻辑，比如情人节送柠檬，就像如何实现，什么情况下送柠檬，让整个过程有逻辑性。 6、品牌五力模型

图 21：品牌五力模型

品牌力是一种综合表现，主要涵盖产品力、渠道力、营销力、管理力、品牌力。

产品力：指产品的综合性价比，包括产品的功能属性与价格之间的关系。其中，产品力是基础，是带动其他力量的载体。

渠道力：指一级、二级经销商的经营意识、管理能力、市场结构、资金实力和品牌忠诚度。

营销力：指企业各级的战略布局、整合营销能力、媒体资源能力、危机公关能力。

管理能力：是指高管团队（企业各级、经销商高管层）组织、控制、跟进、总结营销项目的能力。

品牌力：是品牌知名度、美誉度、商誉影响力、文化认同等品牌资产的积累，是驱动消费者购买的综合能力。品牌力是终极力量，相当于核心力量源泉。

7.SWOT分析

图 22：SWOT 分析

基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，通过调查列出内部主要优势、劣势，以及外部机会和威胁。该方法用于分析总结公司的优势和劣势。

S（strength）优势：即企业在产品、原材料、供应商材料等方面所拥有的优势和机会；

W（weaknesses）：产品的缺点，不如竞争对手，在市场上没有竞争优势；

O（opportunities）机会：相对于竞争对手我们拥有的机会以及我们可以采取的措施；

T（threats）威胁：威胁我们、阻碍我们发展、威胁未来增长的因素。

8.波特五力分析

由哈佛大学教授迈克尔·波特于1979年创立，是一种决定行业竞争程度的竞争战略分析方法。

五力主要分为供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力以及行业内竞争对手的当前竞争力；

图 23：波特五力分析

供应商议价能力：如果供应商供货能力强、自主权大，也会议价。例如，在钻石行业，戴比尔斯控制着钻石生产，拥有产品定价权；

买家的议价能力：如果买家集中在少数顾客手中，顾客自然就有议价能力。当产品被更多消费者认可和喜欢时，价格溢价的机会就会掌握在自己手中；

潜在竞争者的进入：当行业利润高时，自然会吸引更多的参与者。参与的人越多，品牌的竞争力就越强；

替代品的可替代性：替代品的可替代性。如果替代品的价格较低，也会蚕食该品牌的市场。例如，实验室制造的钻石也在侵蚀天然钻石的市场；

行业竞争对手之间的竞争：即行业内的竞争对手，如奶酪行业、Miolando、Dr. Cheese、Hetiya等，都在同一个赛道上竞争。

9. FAB福利销售方式

FAB利益推销法是在介绍产品、销售政策、销售细节时，根据客户的需求和意图，进行选择性的、有目的的说服；

图24：FAB效益销售方式

F：指属性或效果（Feature或Fact），即自己的产品有什么特点和属性，比如这个品牌是否创造了沐浴露品牌中独特的“珍珠”产品记忆点；

A：指优势或者优点，就是你和竞争对手有什么不同，想想差异化；

B：指客户利益和价值（benefit），你的产品的优势能够给客户带来的好处。

10.文案八激励模型 4.工作认知 1.OKR目标管理模型

OKR是目标结果的缩写。很多公司都在用，比如小红书、阿里巴巴、谷歌等，它是基于目标和关键结果的。它可以帮助我们更好地明确目​​标，并以本周的任务和后续任务作为帮助。任务管理方法。

图25：OKR目标管理模型

如何制定有用的 OKR：

拿出一张纸，对折两次。我们将得到一篇包含四个区域的论文。列出纸上的“目标&关键结果”：“本周的任务”； “状态指示器”； “下个月要完成的任务。”设定目标：例如“本周完成5个小红书笔记！”设定关键结果：只能设定3个关键结果；关键结果必须可执行；关键结果必须难度适中；标记信心指数。制定三个状态指标：包括工作热情、学习热情、互动程度等；用颜色表示程度（红色：危险；黄色：正常；绿色：健康）。 (5-6)：优先级（p1：2-3；p2：其余）；描述细节（待办事项列表）；已完成的任务设定为一个月内完成；自检：是否完成目标会让我兴奋吗？优先任务列表会确保我完成 OKR 吗？我知道我要做什么吗？ 迭代：每周检查 OKR 的使用情况；完成后为自己计划奖励，并盘点潜在的问题。

例如：比如目标是“一个月成为蒲公英专家”

主要成果： 1、粉丝数量达到5000人； 2、账户不违反任何规则； 3、账号内容质量高

然后在每个任务中添加置信度索引（5-10星），以表明您对完成任务的信心。 8星表示80％的信心；

2。六步方法进行数据分析

图26：数据分析的六步方法

提出问题：首先，应该很清楚。例如，我们需要在Xiaohongshu中解决的问题是产品推广还是销售？做一个假设：基于这个问题提出假设需要实现什么？数据收集：基于此假设，开始收集数据。您可以通过平台内的数据收集或外部平台（例如Qiangua，Yien等）创建Xiaohongshu；数据处理：数据收集后，可以处理数据，包括分解和分类数据，提取和提取自己的有用数据；数据分析：分类数据后，可以通过行业，类别或竞争性产品比较来分析数据；结果演示：使用表或其他工具可视化排序结果； 3。3W黄金圈法律

图27：3W黄金圆规则

该怎么做的事情专门指执行级别，特别是指通过特定方法完成它。

如何通过哪个方面，即如何解决这个问题以及如何更好地实现目标。

为什么[为什么]意味着为什么要这样做，原因是什么？在操作小苏的过程中，许多品牌也提供良好的产品体验，但尚不清楚通过良好的产品体验可以获得哪些实质性好处。良好的产品体验可以通过官方专家，不断调整产品设计，并让品牌不断升级产品来提供有关产品的优势和缺点的反馈。

4。金字塔原理

金字塔原理可用于完善小苏的文字或卖点。原则是可以将任何内容汇总到一个中心参数中，并且该中心论点可以得到三到七个论点的支持，并且这些论点也得到了数据的支持。互锁以在用户之间建立绝对信任。

例如，某种眼霜声称是兼容性的王者和卡在粉末的救星。为了证明这一主张，您可以指出其成分的哪些要素可以实现兼容性，以及这些要素实现兼容性的特定原因需要清楚。通知用户将使证明更完整。

5。PDCA工作原则

PDCA意味着每项工作都需要经历四个阶段：计划，执行计划，检查计划，调整计划并不断改进该计划。具体来说，您可以从Kazunari Tomita的“高效PDCA工作技术”中学习

图28：PDCA工作原理

p（计划）：从问题的定义到行动计划，在小苏的操作中，可以制定跟随者增加计划或特定内容指标。该指标必须是可量化的，例如在3个月内增加1,000个关注者。目前，这可能是特定的拆除目标。

D（实施DO）：实施行动计划，根据目标主题制定多个解决方案，并将措施实施到特定任务中以促进组织实施；

C（验证检查）：在计划阶段开发的评估结果，路径，主题和解决方案，在此阶段进行了验证，并进行了进一步的调整；

A（处理调整）：调整总体目标，对实施计划进行大量调整，调整解决方案或不需要调整，继续。

以上是Xiaohongshu操作工具v3.0。在操作过程中，每个人都肯定会遇到特定的操作模型方案，然后拆卸模型及其操作本质。

专栏作家

江河聊营销，微信公众号：江河聊营销，人人都是产品经理专栏作家。从品牌上线到专家孵化，我们已经帮助近百个品牌、数十位专家在小红书少走弯路。