北京美团营销公司|2022年美团外卖现状及发展趋势提案报告.docx

研究目的和意义 (一)选题背景 互联网时代已经到来。互联网的日益普及和信息时代的日新月异，加深了传统行业与互联网的融合。餐饮业作为传统的第三产业，是一个巨大的消费市场，一直是新兴企业发展的必由之路。在大数据移动互联网时代背景下，信息技术和交通技术的发展，以及智能手机和手机的普及，创造了一个互联网的虚拟世界，并在此基础上与现实世界互联。现实世界。互联网的虚拟世界对现实世界的影响越来越大，直接带动了电子商务的快速发展和商业模式的重构。消费者越来越依赖虚拟网络。从个人电脑到手机，“在电脑上工作，在手机上生活”已经成为很多人的习惯。 O2O模式已迅速渗透到人们衣、食、住、行等各个方面，餐饮是生活中最重要的行业。作为高频次、小批量、用户可以随时随地做出决策的品类，餐饮企业从线下转向线上已是大势所趋。外卖已经成为现代人越来越依赖的一种生活方式，尤其是大学生、企业白领以及文化领域的家庭。在互联网时代背景下，外卖O2O应运而生。外卖O2O克服了传统外卖人工接线效率低、配送范围有限、消费者可获得的信息有限等一系列缺点。得到了商家和消费者的极大认可，市场迅速扩大。 2003年，大众点评成为最早的O2O形式的餐饮公司。 2009年，饿了么成为我国首个外卖O2O平台。 2010年，美团、百度入米相继成立。 2013年前后，外卖O2O平台美团外卖、百度外卖相继上线，大量资本涌入外卖O2O市场。 BAT等互联网巨头也纷纷进军外卖O2O领域，掀起补贴烧钱大战。由此，外卖O2O平台的用户数量和消费订单大幅增长，行业进入野蛮发展期。

到2015年，随着竞争的不断加剧和行业发展的不断成熟，各平台将逐渐将提高服务质量和用户体验作为发展的核心竞争力。美团外卖、饿了么、百度外卖、到家美食会等外卖O2O脱颖而出，开始探索持续、系统的营销方式。美团外卖在外卖O2O行业极具代表性。未来如何发展，如何实施有效的营销策略，如何在外卖O2O领域取得绝对的领先地位和优势，是一个值得研究的课题。 （二）研究目的本文结合国内外卖O2O平台市场的发展历史和趋势，研究美团外卖的各个发展阶段及其金融营销策略，制定合适的营销策略，为营销的实施提供信息。策略。保障策略并为外卖O2O营销策略研究做出理论贡献。通过这个专题，我们将了解美团外卖的发展历史，以及获胜环境和现状。对存在的问题进行全面的梳理和研究，找出存在的营销问题，运用专业的营销知识，提出相应的营销策略，这对于提高美团外贸的市场份额、增加利润将非常重要。具有重要的指导意义。研究现状（概述与本主题相关的观点，本专栏可根据实际情况进行扩展） 美团外卖是美团网旗下的外卖O2O平台。美团外卖自正式上线以来，一直依赖于美团网。其价值观是“消费者第一、商家第二、美团第三”。在此理念指导下，市场规模和市场份额不断扩大，现已覆盖上千个城市，为消费者提供早餐、午餐、晚餐和夜宵外卖，并将产品品类拓展至商超。

生鲜水果等领域。在经历了快速发展和激烈的市场竞争后，在保持原有优势的同时，能够迅速调整营销策略，扩大市场份额。本文以“美团外卖”平台为实际研究对象，以基础理论为研究基础，对美团外卖的营销现状和环境进行详细分析，制定有效的美团外卖营销策略。该策略和支持保障旨在为国内其他外卖平台的发展提供一定的参考。研究内容（需论文框架、一级、二级标题及简要说明） 1 引言 1.1 研究背景及意义 1.2 研究内容 2 相关理论概述 2.1 营销组合理论 2.2 O2O 理论 3 美团外卖营销环境及现状分析3.1 美团外卖介绍及行业分析 3.2 美团外卖营销环境分析 3.3 美团外卖营销存在问题 4 美团外卖营销策略制定 4.1 美团外卖STP策略 4.2 美团外卖营销组合策略 4.3 美团外卖线上营销策略 5 团购外卖营销策略实施保障5.1 严控产品质量 5.2 加强企业文化建设 5.3 落实组织人才保障 5.4 强化营销理念 结论 参考文献 致谢 研究重点与难点 （一）工作特点与难点 当前国内餐饮外卖市场主要研究要点对于餐饮外卖O2O的发展历程、趋势以及营销策略的系统深入的分析并不多。

本文选择美团外卖为研究对象，对其发展历程、受到影响的内外部环境以及采取的营销策略进行详细分析，得出美团外卖应充分利用现有资源吸引更多用户和资本的结论。高住根据实际情况制定可行的营销策略，在国内餐饮外卖O2O行业取得了领先地位。 （2）采取的措施：通过期刊、报纸、著作、法律法规等文献资料收集、整理美团外卖营销的相关理论和实践研究，了解美团外卖的发展现状、营销活动的实施情况以及存在的问题。在相关理论的指导下，制定适合美团外卖发展的营销模式，并进行方案设计研究。研究方法：案例分析、文献研究，查找相关资料分析美团的营销策略。研究进展：2020年7月至9月，制定初步选题； 2020年10月