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北京抖音本地生活团购直播|抖音与美团大战一触即发

发布时间:2024-09-28

行走在规则上,探索和改变边界,是美团王兴对无限游戏的诠释。

一直以来,无限游戏一直是美团的标签,无界限是王兴对美团的期望。自美团以来,抖音及其母公司字节跳动也被贴上了“无国界”的标签。

近年来,这两家无边界企业原本是在平行轨道上前进,如今却开始频频将触角伸向对方的核心领域,以求突破边界。今年4月,美团推出直播APP,布局直播业务; 7月,在涉足外卖业务一年后,抖音开始在北京、上海等城市试水“团购送”; 8月19日,抖音宣布与饿了么达成合作,双方将共同探索“现在看,点几下”。

据宜兰商报报道,由于边境的探索,双方的火药味越来越浓,战争一触即发。

抖音的本地生活触角

作为一个以内容起家的平台,抖音在短视频业务进入成熟阶段后,开始逐步拓展商业化,将触角延伸至多个领域。 2017年火爆后,抖音次年开始试水电商业务,随后逐步延伸至二手回收、潮流电商、自营酒水等细分领域。

其中,发展前景巨大的本地生活是抖音探索的重要业务之一。 2018年,抖音开始向本地生活拓展,但由于缺乏相应的管理经验,早期发展并不顺利。 2020年,抖音开始在生活服务、餐饮等领域开拓客户。经过一年多的准备,抖音于2021年7月启动了一项名为“鑫东外卖”的外卖业务内测。但据了解,该业务于同年10月被关停,相应的小程序也被关闭。也被下架。

一位内部人士向36氪透露,“抖音缺乏分发链接。去年试点时,抖音还选择与达达、顺丰合作。而且,送货上门业务也存在一定的风险,投资很大,导致这块业务被搁置了。”

然而,抖音对本土生活的探索却没有停止。今年4月底,有消息称抖音生活服务开始在各地组建本地团队。 7月,抖音开始在北京、上海等城市试水“团购配送”。同时,抖音还推出了本地生活方式商家管理平台“抖音来客”和本地生活方式营销平台“本地推送”。

宜兰财经发现,抖音在平台首页同城栏目推出了美食、休闲娱乐、酒店民宿等8个品类。值得一提的是,抖音本地生活的业务结构与美团大致相同,分为餐饮、家居、酒旅三个板块。在团购界面、项目分类、入驻商家的设计上,也与美团保持一致。有很多相似之处。也可以说,抖音的本地生活业务发展基本上是基于美团模式。

此外,抖音在面临外卖业务的配送问题时选择了结盟。 8月19日,饿了么与抖音联合宣布合作。据了解,饿了么将基于抖音开放平台,以小程序为载体,帮助百万商户为抖音6亿日活跃用户提供本地生活服务,包括内容种植、在线下单、即时配送等。等实现“立即查看、立即点击、立即到达”。

这也意味着抖音可以首先利用饿了么的配送团队让外卖业务在平台上运行起来,帮助平台用户养成在平台下外卖订单的习惯。

美团的直播刀

成为本地生活领域唯一的王者后,王兴爱上了直播。

2020年,由于疫情等原因,直播的出色表现让直播成为当年最热门的赛道。没有人能抵挡住这样的诱惑,包括美团。

同年,美团陆续推出旅游直播、美团Mlive直播等一系列项目,试图在快速发展的直播领域寻找另一条增长曲线。从结果来看,虽然部分项目吸引了大量流量,例如2020年7月至9月举办的三场“一千零一夜”直播活动中,每场美团活动的累计观看人数为550万。多于。但该项目的成交量却不尽如人意。交易额最高的直播仅实现了1200万元的GMV。

尽管如此,美团并没有停止对直播业务的探索。尤其是今年面对抖音对外卖领域的进攻,美团又开始加大直播业务。今年4月,美团推出“美团直播助手”APP,帮助旗下商家和专家免费开展直播。

据了解,美团的商家使用该软件时,可以发布直播预览功能,并添加团购、兑换券、门票等各类产品。 6月以来,多家餐饮商家开始在美团上进行直播。为了吸引消费者驻足观看,有的商家甚至推出低至40折的折扣以及9.9元的热门单品。

但美团直播业务发展存在致命弱点,用户停留时间短、目的性强,以及商家缺乏专业性、自播频率低等,都导致了此次探索过程不利。 。

此外,宜兰财经还发现,目前美团APP上并没有明显的直播入口。在平台首页搜索“美团直播”后才能跳转到直播界面。至于大众点评,直播栏目的入口非常隐蔽。点击进入直播界面后,您可以观看多个商户的直播。

战争即将爆发

抖音和美团的战争即将爆发,但从长远来看,还很难说谁强谁弱。

近年来,当地生活方式产业发展迅速。艾瑞数据显示,2020年中国本土生活服务市场规模为19.5万亿元,到2025年这一数字将增长至35.3万亿元。同时,这个行业的竞争也异常激烈。进入该行业的企业包括饿了么、美团、京东、拼多多等。

其中,美团是外卖领域的霸主,占据65%-70%的市场份额,短期内难以撼动。但需要注意的是,本土生活方式产业涉及多个细分领域,而美团在这些领域的护城河并不牢固,因此也给了抖音不少机会。

事实上,抖音今年在本土生活方式行业确实取得了不错的成绩。据媒体报道,今年上半年,抖音本地生活GMV约220亿元,已超额完成2021年200亿元目标,预计完成全年500亿元GMV目标扩展到55个城市。

但同时,由于进入市场不久,抖音在外卖领域还存在诸多不足。比如,虽然今年抖音平台的商户数量持续增加,但与美团拥有的约900万活跃商户相比,仍有巨大差距。

而且,本质上,本地生活领域的竞争点其实是效率和服务。与深耕外卖领域多年的美团相比,抖音虽已与饿了么达成合作,但长期依赖饿了么的配送体系并不现实,仍需以匹配自己的交付系统。

另一方面,美团在进军抖音家居直播领域后面临着相当大的阻力。一方面,这是因为美团是即时消费工具,用户停留时间较短。商家在直播过程中很难吸引用户驻足观看。另一方面,目前美团的直播大部分都是商家自播。相比之下,在直播方面专业性和经验不足,难以增强用户粘性。

总体来说,在未来的进攻中,双方都需要加深边界突破。

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