视频号直播代运营|视频账号首播突破双10万+后，我们总结了实战背后的11个关键认知

实战过程中的策略论、方法论、最终结果，都是“结果”。这背后，离不开团队成员执行的严谨性，对行业趋势、行业案例、行业情报的收集和分析，即理论与实践的充分结合。

在今天的文章中，我们对01视频号团队过去整理的信息进行了一轮的评选和解读。相信无论是观望的品牌，还是局内的运营伙伴，都能起到节省信息接收效率、提供思考启发的作用。

今天的文字分为五个部分，可以根据需要阅读：

微信生态频道 其他平台频道 品牌频道 服务商/MCN频道 案例情报分享 1.微信生态系统的渠道 1.从来没有人规定公众号“只能发送图片和文字”。

当它于2020年1月21日首次上线时，频道并不是微信的最爱。

在2021年的微信公开课上，张小龙用了三分之二的篇幅来讲解视频账号。直到今年，频道被进一步定义为微信的“原子化组件”，在短短一年多的时间里，它被迭代了17次，可见其C-bit的坚实基础。

（在一年多的时间里，视频账号经历了17次小迭代）。

据悉，张小龙在内部审核时表示：视频账号不应做成独立产品/独立ID，公众号应直接“视频化”。

“公众号”只是一个产品名称，从来没有人规定过“只能发送图片和文字”。

所以，目前的产品迭代趋势是公众号和频道号的融合：我们可以看到，你可以直接在频道直播间点击“频道头像”来关注公众号，而且公众号上还有一栏展示频道号的内容， 而两者的主页是双向相连的。

目前，公众号团队全力支持视频号的成长，如产品整合、将更多图文作者变成视频号博主等，今年的微信公开课没有公众号专项分享，同时，服务号的生产研究将维持现状，不会进行额外投入。

2.最大的“公地”，生态的未来

弥补短视频内容的不足，是微信内部对视频账号的初步期待。

从Channels的频繁更新来看，与生态系统中其他接触点的联动，是Channels作为“原子组件”的真正价值的体现。

（渠道与微信生态系统中的其他接触点之间的互操作性）。

正如视频账号业务负责人张小超在今年的微信公开课上所说：“有了视频账号后，公众号和朋友圈就不再是工具，而是生态，它们在生活中离不开水、电、气。”

Channels 真正想成为的不是下一个抖音或快手，而是微信生态系统的新动力引擎。

2. 其他平台的渠道 1.介于“中心化”和“去中心化”之间的中间地带。

相较于抖音等成熟的直播平台，目前Channels 直播的流量逻辑是“下限有保障，上限不确定”。

整体流量算法机制还在不断发展，保障就看你的私域够不够用了。

过去在公众号时代，微信所坚持的去中心化路径，也看到了去年可能“摇摆不定”的表现：订阅号信息流中推荐模块的出现，订阅号内容的折叠，视频号内容的刷卡查看， 这些都是探索“集中化”交通机制的试探性步骤。

这也导致了目前视频账号的短视频内容和直播相对分离，引流效应较弱。

抖音、快手等平台的“短视频引流+直播间转化”标准三板斧头，在视频账号上似乎并没有那么有效，头部直播团队进入这个生态也会面临流量混乱、法则把握不准确的局面。

相较于抖音提出的“趣味电商”和快手提出的“信任电商”，现在的频道直播更像是一个“中间地带”。

这也是由平台底层的流量分配逻辑决定的，抖音是纯算法驱动的流量中心化分配，快手是去中心化的粉丝订阅+算法分发，而频道直播目前是去中心化的私域直播预约开始，利用公域流量的集中导入。

通过前者，保证了进入游戏的玩家的基本收入和活动，保证了基础市场。反过来，更多的大、多维的数据将被注入到算法中，并寻求更多的时间和发展空间。

2. “私域”大于“直播”。

“频道直播”的核心首先是“微信生态”和“私域”，然后是“直播”本身。

如果简单地将抖音、快手等其他成熟平台的直播转移到视频账号的直播中，想要以复杂的方式粘贴一个新的直播频道，很有可能做不到。

目前很多在Channels做直播的代理广播公司，更多的是帮助品牌在“小程序直播”业务上做更多的接触点，有些品牌让自己的抖音和淘宝直播团队多设置一个摄像头在频道上直播。

根据我们与从业者和官方的沟通，即使我们抛开官方对速成的做法的反对，在实际操作过程中，这种直播间的表现也不理想——此前在一家国际知名化妆品的直播间中，有大量用户在评论区和主播阅读中抱怨录播的负面情况脚本，主要原因是用户的问题和主播没有与答案进行交互。

只要身处这种生态环境，用户自然会更加关心自己在直播间是否得到了“适当的服务”。

直播间和社区在“服务定位”上没有本质的差距，如果用户不满意，会伤害到品牌。一个社区的翻身可能会失去500个真正的消费者和他们的小圈子，但直播间的一次翻身，会带来更多不可估量的伤害。

3、品牌商家渠道 1.让私域不再只有辛苦和劳累的工作

从20年代初到现在，说到私域，大家的第一反应都是辛苦、累工作，商业模式不性感，最重要的原因是用户沟通成本高，人力消耗大，难以快速扩容。

无论是社区活动还是一对一的私聊，都需要大量的人力，而扩张的边际成本有时会被组织效率问题所乘以。

如果形成一个规模化、集中化的销售机构，将多少度与官方的“人即服务”的概念背道而驰。

然而，在频道直播被纳入私域系统后，这种情况发生了变化。从整个微信生态来看，私域运营所使用的触点可以分为三个部分：内容平台、传播渠道和销售转化

内容平台——公众号、视频号、朋友圈 传播渠道——个人微信号、企业微信、微信社区 销售转化-视频号直播、小程序

Channels 直播的加入，让“内容+社交+交易”链条中的“交易”环节更加完美。同时，根据艾瑞咨询提供的数据，目前基于直播的转化率约为4.3%，明显高于图文的0.5%和短视频的1.5%。

也就是说，通过直播的内容形式，可以显著提高私域种草的效率和转化率。

抖音推出的巨额千川，成为打破抖音直播电商局面的关键。相比之下，随着今年流媒体频道的开通，以及50亿冷启动流量套餐的支持，相信很多品牌和商家会像去年投资抖音直播一样，对微信生态进行投资，尤其是对于在微信私域深耕的品牌和商家来说。

（2022频道直播支持政策）。

2. 打破团队之间的壁垒，从分销开始

除了前一点提到的转化率的提升，将私域流量导入直播间（包括抖音、快手、淘宝直播）带来的收益如何分配，也是品牌关注的问题。

去年12月，Channels上线直播预约推广功能，一次直播可以绑定1000名推广者。简单来说，用户可以通过扫描二维码绑定自己成为直播推广人，也可以直接在视频账号后台的直播间查看推广人带来的预约观众数量和被邀请者的交易金额。

（视频账号后台直播推广功能截图）。

此功能直接解决了私域合作中“谁属于演出”的问题，使得在直播间进行分发成为可能，为团队的主动调度提供了新的解决方案。

智能化的系统和清晰的规则，可以帮助激励私域运营者、店铺导购、社区KOC参与到传播推广中来，让拥有强大私域运营体系的品牌能够让利润越滚越大。

分发功能的上线也将直接推动直播预约量的激增，通过微信的强力提醒，直播开始时的启动量将提升一个数量级，官方也将以1：1的方式匹配更多的公域流量，这对直播间流量的稳定非常有利。

3、野蛮生长的红利期

频道直播还处于起步阶段，很多品牌都觉得体量不够大。但所谓的红利，都是在平台的早期阶段产生的。

可以看出，越来越多的品牌开始在频道直播上下功夫，我们在上一篇文章中也做了一个预测：2022年，频道将是品牌自播的新阵地。对于仍处于红利期的视频号，对于品牌的意义，我们解读以下几点：

（通过私域+视频号直播，利用平台的公域流量，最后沉淀回私域）。

目前，在直播领域，没有相对靠前的账号，各品牌的自播可以在更均衡的环境中增长，竞争和压力相对较小，小品牌的增量机会更大。

除了品牌自播和销售外，许多品牌的商业活动也都放在了视频账号上。小米、华为、小鹏汽车等品牌在频道上直播新产品发布会，我们还在频道上直播了每场活动。

（小米新闻发布会、小鹏汽车慢速直播、我们举办的大湾区私域流量大会直播）。

4. 服务提供商和 MCN 的渠道 1.与生态共赢，服务商价值共赢

随着电视号直播流量支持的不断加大，抖音、快手、淘宝直播等诸多成熟机构纷纷涌入，其中不乏从微信生态成长起来的服务商。

从其他直播平台的发展经验来看，服务商是生态圈的重要组成部分，经验证，通过邀请更多优质创作者的加入，有助于平台更快地商业化。

（平台、商户和服务商，三方构成生态闭环）。

目前，在Channels进行直播的服务商大约有上百家，而且随着每个月对服务商的考核越来越严格，以及支持政策的变化，那些不符合条件要求、对生态理解不足的服务商，正逐渐面临淘汰的困境。

作为最早进入生态系统的服务提供商之一，ZeroOne目前每个月都在前10名。有Channels直播运营、账号冷启动、流量支持等需求的网红和品牌，可以联系大雪，与01 Channels直播团队对接。

2. 零基准情况下的克制

去年的双11是电视直播的首次电商推广，所有服务商的总GMV约为10亿。

与其他直播平台相比，这个数据不在一个数量级上。相较于淘宝直播的李佳琪、抖音的罗永浩、快手的辛巴，视频账号自上线以来，一直无法运行出具有代表性的头部标杆，我们认为背后是官方视频号的克制。

目前，视频号保守估计拥有5亿日活跃用户，这其实足以等候玩不少于10个基准案例。但官方并不希望视频账号重蹈公众号的覆辙，变成被无数头部账号主导的局面，而是尽力让大家有个生存空间。

一个典型的例子是，去年8月，快手大V、诗巫集团创始人吴兆国曾试过视频账号的直播，送车、送豪货，但几局没效果后，就转投抖音。据我们所知，视频账号高层增长失败的类似案例并不少见。

（吴兆国的视频账号和公众号，目前没有直播相关内容）。

此外，从一些细节也可以看出：频道直播不强调排名。即使在很多情况下，对外发布服务商的内部排名也是不允许的。

同时，虽然鼓励“私域撬动公域”，但直播间的官方单次流量倾斜通常不超过10万。

3. 服务提供者和MCN现状盘点

对于视频号的服务商/MCN，目前普遍存在容量不足：

从抖音、淘宝直播等成熟平台迁移到频道的机构，在直播方面已经非常专业，经验丰富。但是，由于Channels的集中流量机制还未运行（或者权重不高），这几乎是私域流量运营的硬性要求，这基本上是大多数团队头疼的问题，也是我们公众号今年的重点。

从微信生态中成长起来的服务商，在私域运营方面积累了大量的经验，但是他们在直播方面的经验相对较差，急需弥补这部分能力。

基于Channels直播的逻辑，私域运营能力+直播运营能力缺一不可，谁能先拥有两者，越早就用完，否则很快就会退出市场。

目前，零壹在该领域的主要策略是为人才提供私域运营+服务商流量支持+供应链交付/品牌预算，形成竞争闭环，我们将在后续分享更多成功案例供大家参考。

5. 渠道案例情报分享 1.盘点直播数据和比赛风格信息

目前，视频号直播销售排名前三的品类分别是服装家居、食品生鲜、个人护理美容;同时，在直播间下单的用户中，超过76%是女性用户。

与个人感受形成鲜明对比的一个数据是，一线、二线和三线用户在频道直播中的购买力更强，占比达到65%。没有明显的下沉市场效应，也不具备一、二线垄断企业的购买力。

（频道、直播、产品和用户数据）。

同时，有4种类型的商家在频道直播中表现良好：

（案例账号截图）。

我们有同行业的合作伙伴，我们花了一年的时间，把抖音在视频号赛道上能变现的方式，几乎都做到了，包括孵化人才、店铺直播、SaaS工具等。

经过一轮测试发现，只有培训和个人IP孵化，才是最能赚钱的两个SKU。“个人IP孵化”的买家主要是创始人/知名创业者，尤其是ToB公司的CEO，粉丝群体中一笔交易的ROI非常高。

我们还了解到，全网几个知名知识IP在入局做视频账号时，第一个诉求，就是影响他身边创业者的心思，让他身边的商业大佬们产生权威感。而每 1 位创业者的平均视频号码更新，至少可以帮他再培养 3 位创业者。

最后，我将分享2个零一团队已经了解到的案例，可以在视频账号上带货，而且案例都是匿名的：

以上就是我们这次精选的信息，如果您还有任何感兴趣的问题并打算讨论，欢迎在评论区与我们交流。