切记不要加了网红就直接把货盘发给他看,网红很有可能不会点开,更别说跟你合作了。
添加好网红之后,我们需要给网红设置分类,比如该网红属于什么分类,直播间的产品类型等等,分类标签准备好之后,下次我们推广产品的时候,就会推荐符合他直播间的商品。
发产品推广信息的时候,建议直接发产品手卡,类似下面的:
为了方便内行查看,我们还加了一段话来包装我们自己的身份和产品优势。
这段话主要表达了以下几个意思:
第一,我们有很多家店,我给你发的这家店只是我们新开的一家店;(这个是策略,其实你可能没有其他很牛的店;但是如果你不这么说,没几个高手愿意跟一家新店合作)
二、我们是源头厂家,供应链充足,发货速度快,售后服务有保障;
第三,我们跟很多大V合作了,包括一些头部主播,我们可以适当在朋友圈发一些数据,炫耀一下数据,或者展示一下我们的实力。
每个人都喜欢有能力的人,所以我们也要把自己包装成有能力的人。
▌第四步:寄送样品寻求合作
我们可以向有才华的人发送免费样品;
对于能力不强的人才,我们可以要求支付定金,或者让人才买样品卖几单,再退还样品费或者定金,避免被坑蒙拐骗。
样品寄出后,您应该在3天左右联系专家,询问快递是否已经到达。
然后准备好链接,请高手放到窗口,问清楚什么时候可以开始直播,准备工作就完成了。
▌第 5 步:直接代发货
接下来说一下下单的问题,一般网红下单大多都是单品,适合热销的产品。
其实这也让我们跟供应链厂商的对接发货变得很方便。
厂家代发货一般渠道是1688或者多多,最近因为没有货源违规被罚款的案例很多,所以千万不要在拼多多下单。
跟商家沟通好,用ERP系统下单发货,聚水潭也可以,店长也可以。直接跟商家沟通,互相绑定账号,然后直接下单发货。
如果新店前期一款产品能接到几十单的订单,说明这款产品可能就会火爆起来,这时候我们就要去联系厂家拿最低价了。
联系几家厂商试探底价,至少要先联系 3 家。我之前写过如何寻找源头厂商。如果不清楚,请看下面的链接:
不要被这一步所困扰,问清楚细节,询问处理售后问题的责任,提前谈好,避免日后产生很多的纠纷。
当你拥有更多的专家资源和制造商资源时,剩下的就是围绕这些资源进行扩展。
接下来就是每天逛直播间、维护与网红的关系、选品推广、与厂家谈价格、处理店铺售后问题(违规、警告)、参与营销活动。
如果订单量很大的话,可以直接外包人工客服,这样会省去很多麻烦,还能保证3分钟响应率和服务体验评分。
否则,一旦订单增加,您将无法全部处理。
一旦业务稳定,我们就可以招募更多人来扩大业务。
如果你实在没有足够的精力或者不想雇人,也可以把店铺外包出去,只负责联系厂家发货和选品。
比如,对接专家、商品优化等店铺运营、体验点维护、营销活动、24小时飞哥客服、数据分析等都可以交给代理公司去运营。
有代运营需求的商家朋友可以随时添加峰哥的好友:feng18365(备注:代运营)私聊了解红色星球抖音店代运营服务详情。
红色星球抖音店代理运营服务包括:
公司提供全方位的代运营服务,包括人工客服、选品、店面装修建设、营销活动策划、店铺流量、网红对接、日常产品优化、数据分析等。
红色星球主体公司成立于2011年,到现在已经12年了;我们2018年正式入驻抖音,已深耕抖音领域近6年。
目前,抖音自营或代理店铺近300家,品类主要涵盖服装内衣、男女装、家居、食品等领域。
部分门店数据如下:
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