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视频号直播带货|视频号,腾讯实现电商梦想的最后希望

发布时间:2024-06-22

腾讯要大力押注直播带货。

其依赖的载体是视频账号。

近日有消息称,微信视频号正在加大对直播带货的资源投入,为此,对微信支付和视频号团队的组织架构进行了调整,希望将微信支付和视频号打通,形成合力。

据了解,微信支付团队将加入视频号电商建设,参与各行业品类、专家、客户的拓展和运营,以及交易产品等基础功能建设。

显然,这是视频号直播电商生态基础设施建设的进一步加大,也直接意味着腾讯内部直播电商的权重将进一步提升。

按照张小龙的产品逻辑,一个新产品只有实现了自然的增长曲线,才会去推广。而当下的视频号带货直播,已经到了扩张的临界点。

市场数据显示,视频号直播销售额仅用了一年多时间,就已达到近千亿的规模。

虽然整体市场规模还较小,但想象力已经得到一定验证,对于腾讯来说,有足够的动力去专注直播带货。

毕竟马化腾一直有一个电商梦。

早在2005年,腾讯就推出了与淘宝竞争的C2C平台拍拍网,之后历经B2C的QQ商城、QQ网购,再到社区电商小鹅拼拼、腾讯慧聚,20年来,腾讯一直紧跟电商潮流的变化,不断尝试自己做电商,但最终都以失败告终。

投资一片红火,但是自己做的话就乱套了。

对此,腾讯自然不愿意接受。

如今,电商的最后一根接力棒落到了视频号的手中,这也将成为腾讯电商梦想的最后希望。

如果我没有成功,这也许就是我的命运。

静默发展

在直播电商领域,其实视频号一直在默默发展。

2022年下半年起,视频号加大直播带货投入,推出一系列扶持激励政策,并于当年7月上线视频号商店,搭载原生信息流广告、“助力爆红”等功能,并在视频号搜索场景开通多个入口,为商店商品引流。

自进入2023年以来,视频号不断布局电商生态。

例如今年6月发布《视频号店铺运费险》服务指南,宣布正式上线运费险功能;今年7月发布视频号电商直播高手冷启动激励计划,吸引高手入驻等等。

随后,通过打通微信支付和视频号团队,加大对直播电商的投入,视频号正按照自己的节奏,一步步向直播电商市场迈进。

一方面,这源于微信本来就有的克制传统。

该视频号负责人在今年7月的一次商家会议上表示,今年不急于追求GMV规模化增长,首要还是关注用户的产品体验。

腾讯总裁刘炽平也曾表示,腾讯在电商方面还有很大的发展空间,但希望一步步来,逐步打造适合自己的基础设施,在用户体验和商家投资回报之间找到最佳平衡点。

另一方面也是为了避免竞争,避免引起注意。

今年以来,直播电商无论从平台竞争还是市场环境来看,都成为争议的焦点。

平台在低价的同时,也频频曝出价格管制、夸大宣传等争议,甚至一些头部主播也卷入其中,导致口碑崩盘。市场也对直播的商业模式产生了质疑,并开始反思其对实体经济的影响。

在一系列风波中,视频号却得以呆在角落,远离风暴中心,低调发展,默默成长。

在2023年微信公开课PRO上,视频号团队透露,2022年视频号直播带货规模保持高速增长,直播销售额增长800%,平台公域购买转化率增长100%以上,客均消费突破200元。

今年有市场消息显示GMV已经达到1000亿左右,规模效应开始显现。

希望

去年此时,马化腾总结2022年时说:“视频账号基本上是全受众(整个公司)的希望”。

对于电子商务来说,更是如此。

在当时的内部会议上,马化腾表示,“我们要在不离开电商领域的情况下,把电商闭环做好......我告诉CDG(企业发展集团)智慧零售,不要再用货架卖(模式)了。”

两个月后,腾讯电商小程序腾讯汇聚迎来“新升级”,从现在的货架电商转型为品牌推荐平台。这基本意味着腾讯“在电商业务的探索上又​​一次失败了”。

视频号直播带货,确实成为了整个电商领域最后的希望。

一位业内人士对爱蓝传媒表示,现在想做直播的人大多认为抖音、快手、淘宝目前是一片红海,视频号则是一片蓝海,有流量红利,想象空间很大。“但视频号的关键是,目前基础设施和生态还不够完善,所以还是要观望一下。”

是的,在直播电商领域,视频号有自己的流量优势。

腾讯官方数据显示,2022年,视频账号日活跃创作者数量和日均视频上传量同比增长超100%,粉丝数1万以上的创作者数量增长308%。

从日活跃用户数来看,早在2022年第三季度,视频号的日活跃用户数就超越了快手,普遍认为已经突破5亿。

同时,截至目前,视频号直播带货领域尚未出现头部主播。

新榜研究院此前发布的《2023微信视频号年中发展报告》指出,微信视频号整体创作者结构尚未稳定,账号流动性较大,整体生态环境尚未稳定,现在入局仍有发展机会。

但其弊端也比较明显。

一方面,视频号的内容生态尚不成熟,尚未与抖音、快手形成差异化竞争优势,难以产生用户粘性。

这也体现在用户使用视频账号的时长上,低于其他平台。

据Quest Mobile此前发布的《2022中国移动互联网半年报告》显示,截至2022年6月,视频号月活跃用户达8.13亿,超过抖音的6.8亿和快手的3.9亿,但其用户日均使用时长仅为35分钟,远不及抖音的118分钟和快手的119分钟。

另一方面,与抖音、快手、淘宝等不同,视频号作为微信的内置功能,在直播带货领域,无论从切入点还是交易属性上,都受到了一定的限制。

此外,视频号还未建立起完整的电商生态,这些都是视频号专注直播电商领域需要面对的困难。

但不管多难,这件事情都得做,在电商领域,腾讯也没有更好的选择。

本文来自微信公众号“AI蓝美汇”(ID:lanmeih001),作者:叶尔,经授权36氪发布。

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