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视频号直播运营|构建视频账号粉丝增长体系,实现持续撬动公域流量的目标

发布时间:2024-06-22

我们先分为视频展示阶段、视频播放阶段、视频结束阶段、账号主页浏览阶段、视频页面浏览阶段、最终完成关注6个步骤,接下来我们来一一看一下。

1. 视频展示阶段

第一是视频展示阶段,也就是用户刚刚接触到我们的作品的时候。

现阶段,作为运营者,我们要考虑什么呢?很简单,就是我们视频内容的黄金3秒和白金1秒。最核心的目的是我们要给用户继续看下去的理由和动力。

如果说一部视频的白金1秒决定了用户是否会刷屏,那么黄金3秒则决定了用户是否会继续看下去。所以在视频展示阶段,最重要、最关键的就是做好视频黄金3秒和白金1秒的内容。

2.视频播放阶段

在这个阶段,我们需要重点关注三个部分:视频质量的判断、视频呈现方式的判断、以及是否有相应的悬念营造或者福利展现。

比如说,判断一个视频的好坏,除了看整体的画质,是否高清,视频的拍摄手法,整体的服装道具等等,还有整体的剪辑风格,节奏,长度等等。另外,你的作品是否原创,用户是否已经看过,内容是否有趣有用,是否真的能有效解决用户的某些问题等等。这些内容都是用户选择继续观看的原因,也是增加用户停留时长的关键因素。

其次,你视频的整体呈现。比如你上镜的是真人,那么你的人物形象、语言风格等,是什么样的性格?你的内容符合这种性格吗?这些东西做得怎么样?这能增加用户探索你主页的欲望。

当然我们也可以根据内容的话题,加入一些悬念或者直接展示一些好处。比如说,如果你分享的是专业知识,你是直接讲还是插入相应的图片,让视频更有趣。而且如果你在视频里插入这些你自己制作的高清图片,肯定会有用户留言要这个图片的,对吧?所以可以增加用户互动。

3. 视频结束阶段

到了视频结尾,关键还是要引导用户,比如引导用户点赞、转发、关注、评论等。也可以引导用户跟你互动,比如让用户给你发私信,可以免费赠送一些相关福利等等。这些都是视频结尾要做的重点。

其实从视频展示阶段,到视频播放阶段,再到视频结束阶段,这三个阶段本质上都是在做好我们的内容创作!这些具体的内容,以及具体的玩法,技巧等等我就不多说了。

4. 账户主​​页浏览阶段

这个阶段基本上就说明你的视频内容已经引起用户足够的兴趣了,他们会想看看这是个什么样的账号,所以会点击你的头像,进入你的主页。

这时候我们首先要保证自己账号整体的完整性,比如你的账号头像是什么样子的,你的昵称是什么,你的账号简介写得好不好,能不能凸显你的个性,能不能让人记住你,愿意去认识你,这主要取决于账号建设的内容。

除此之外,用户也可能留意该帐号是否经过认证,是否有对应的店铺,或是是否建立了自己的粉丝团,进而选择加入等等!

所以在首页浏览阶段,重点是提升账号个性的可信度和行业认可度,从而增加账号个性的专业度,专业度越高,用户越有可能关注你,也就是所谓的吸粉能力。

此时,其实有不少用户可能会直接选择关注你!而那些没有选择关注的用户会怎么做呢?他们可能会向下滚动查看你之前发布的作品。

5.视频页面浏览阶段

这个阶段的重点其实还是看你之前发布的作品。这里首先会关注的就是之前作品的封面。当然不是指某一个具体作品的封面,而是所有封面的汇总。这也是为什么大多数人做视频封面都会选择统一风格的原因。毕竟整体看起来不太舒服。

另外作品数量也很重要,你说你刚开始只有一个视频,现在发了几十个视频,这两者对用户的吸引力是不一样的。另外你之前的视频有没有对应的合集,用户可以选择自己感兴趣的合集去观看,这也是增加用户对我们关注度的一个方式。

最后,在浏览视频页面的时候,还有一点需要注意,如果你的视频账号和公众号是打通的,那么在视频页面其实会有一个服务的选项,它对应着你公众号的菜单栏,当用户点击服务的时候,就可以看到你公众号的一些内容,所以这个部分设计好,也可以增加用户关注的可能性。

另外,如果你已经开始直播了,那么在浏览视频页面的时候,会先展示最新的6个视频,然后再展示之前的直播回放。所以如果你有直播的话,那么每一个直播封面也需要精心设计,包括直播的主题,给人的感觉和你的视频封面是一样的。

当然这里还有一个小技巧,每场直播,我们都可以选择是否生成回放,如果你觉得某场直播不是很好,不想让人看到,那就不要生成,这样在视频页面浏览阶段就不会被用户看到。

那么其实在视频页面浏览阶段,不管是你的视频内容,还是直播播放的内容,我们都可以设置这些,我们可以把我们想要展示的,你认为最吸引人的内容钉住,或者隐藏起来,这样才能保证用户进入到这个阶段的时候,你的内容展示是足够吸引人的。

6.视频曝光阶段

其实,如果一个用户经历了视频展示、视频播放、视频结束、账号首页浏览、视频页面浏览这几个阶段,基本上这个用户就会选择关注你了。所以,所谓的粉丝增长体系,其实就是基于这几个步骤的。做好每一个步骤,无论是预留钩子还是优化内容,都是为了增加用户关注度。

如果我们换一个角度来看这个粉丝增长体系,其实它跟我们在运营领域经常用到的一个模型很像,叫漏斗模型!我们都知道,如果想让最后的转化更高,除了要做好每一步,保证每个环节的转化率足够高之外,还有一个很关键的点,就是初期的流量要足够大。

所以作为运营者,除了关注这六个步骤之外,还需要关注视频号的流量规模。所以如果用一个路线图来体现的话,在视频展示阶段之前,还需要增加一个步骤,就是视频曝光阶段。

在这个阶段,其实很简单,就是想尽一切办法让我们的视频得到最大的曝光!让更多的人看到我们的视频,这样我们的粉丝增长系统才有意义。

例如,我们可以通过下表来明确具体的工作。

首先要确定具体的推广渠道,比如社交群、公众号、朋友圈等,然后针对不同的渠道,需要撰写不同的推送文案或者对应的语言,然后设定具体的推送时间和具体的执行者。

另外我们还可以参加一些视频号平台的官方活动,这些活动对于我们做视频号来说非常重要,因为可以给我们的作品带来更多的公域流量,具体我就不说了,如果想了解更多可以关注我的系列课程《视频号直播运营指南》

视频号运营、直播带货策略系列课程,助你提升私域流量价值,获得解决方案

严格来说,从视频曝光阶段,到视频展示阶段,再到视频播放阶段、视频结束阶段、账号首页浏览阶段、视频页面浏览阶段,最后到后续的完成,这是视频账号的整个涨粉体系。作为运营,我们不仅需要了解整个体系的完整流程,还需要做好每个阶段内容的自查。

以下是我系列课程中其中一章的内容,主要参考了我们在运营视频号的时候,运营人员做了哪些事情的全景:

如果从具体的工作流程来讲,那么我们今天说的视频账号涨粉体系的建立,就是辅以用户的注意力路径。

前者不只是针对视频号,而是针对整个私域营销,以视频号运营为切入点,最终以引流私域流量、转化为核心;而后者则主要围绕用户行为路径,以短视频运营为基础,​​最终达到视频号涨粉的目的。两者是不一样的,我们可以看成一个大的路径,然后再细化出一条路径,就像大圆里面套着一个小圆。

建立涨粉系统是为了让视频号能够持续涨粉,这是第一步,再进一步,还是要起到引流私域流量池的目的。

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