抖音直播带货|直播中存在哪些违规行为？

抖音的直播与其他平台的直播不同。 检查更加严格。 对于不熟悉平台的主播，一不小心，就会违反平台规则，被移除直播或者账号被封禁。

因此，在抖音直播卖货时，了解违规行为是重中之重。 那么，该平台到底存在哪些违规行为呢？ 首先，从行为出发，主要有诱饵闪购、诱导互动等，具体如下：

1. 违规行为一：欺骗、即时销售

什么是诱饵闪购？

诱饵闪购是指宣传“低价闪购”、“赠品”等福利信息，引诱用户参与“闪购”互动，但实际未兑现或无法兑现的促销行为或促销行为限时抢购信息发布方式不规范。 推广方式包括但不限于口播、贴图、弹幕等。

“诱饵闪购”的表现

“诱饵闪购”包括以下类型：

1）促销低价采购，但实际未上架或未兑现承诺的。

此类行为是指商家在自播过程中利用低价闪购或推出低价闪购活动来吸引流量。 指创作者宣传低价闪购产品或开展低价闪购活动以吸引流量，但未实际上架相关产品，未履行承诺，进行低价闪购的促销行为促销活动，或进行虚假的闪购价格。

[违规示例]

【阐明】

未能在约定的活动时间到达将不被视为违规。 比如承诺闪购是晚上20:00开始，但当时的时间是19:46。 未达到约定时间的，不视为违规。

2）推广无法兑现的“无限赠品”

商家在自播过程中，宣扬全民送礼、所有用户送礼、无限送礼、0米购买等无法实际实现的促销行为。 这是很多商家在直播时常犯的错误。 为了吸引用户进入直播间，他们会在文案上投机取巧，打着每个用户都会免费领取礼物的口号，实际抽奖或者截图送给少数用户。

[违规示例]

创建者承诺，进入直播间的用户将获得免费礼物，并诱导用户在直播间继续点赞和刷“新”。 最后礼物没有兑换或者只截图抽奖；

【阐明】

产品发布的库存是一定的，此类促销不具备直播间用户数量达到一定规模后完全变现的基础。 如果创作者赠送礼物或抽奖，鼓励他们注明相应的产品数量和参与条件（例如关注帐户），并真正履行承诺。

3）在未与商家达成共识的情况下促销高价值礼品

是指创作者在促销过程中，在未与商家达成一致的情况下，在购买促销产品后，促销高价值赠品的促销行为（商品详情页找不到赠品信息或相关说明）。

[违规示例]

直播过程中，主播推销自己推销的A类产品（如牙刷、毛巾、饮料、课程等），并赠送高价值的B类产品（如智能手机、平板、电脑、黄金首饰、高端手表）免费。 礼品信息在产品详情页面，不显示描述。

4）不定期发布闪购信息

是指创作者未按照规定发布限时抢购信息，或者发布的限时抢购信息不完整、被屏蔽的促销行为。

如果创作者在直播期间开展限时抢购活动，则在每次限时抢购活动开始前，必须在直播间背景板、OBS自播组件等场景上清晰展示本次限时抢购活动的具体信息。

闪购活动期间，产品必须亲自出现。

抢购活动结束前，抢购活动信息必须保持显示，且关键信息不能被人/物遮挡。

【阐明】

使用限时抢购功能发布的产品在促销“限时抢购”时，可以免于显示相关信息。 《闪购功能说明（仅部分作者支持）》

闪购活动需要展示的信息包括但不限于：

（1）每次闪购开始时间（必填）：包括日期和时间，开始时间必须具体到分钟。

（2）闪购产品信息及数量（必填）：产品品牌+产品名称+产品数量+核心参数（如有）。

如果产品有明确的核心参数，就必须表述清楚。 例如，手机等电子产品必须声明内存信息。

（3）限时抢购活动限制（如有，必填）：例如快递无法送达、无法参加本活动等。

（4）是否预售（如果是，则为必填）。

【标准化闪购信息展示示例】

2.诱导交互的概念、识别方法及交互建议

直播过程中，创作者频繁诱导互动，影响消费者的交易预期和观看体验。 平台不鼓励此类行为，鼓励创作者通过优质的内容和合理的互动方式来增强用户的参与感和信任感。

1.什么是“诱导相互作用”？

诱导互动是指创作者诱导用户互动以获取折扣、福利、低价特权、购买商品资格等的推广行为。诱导方式包括口头广播、管理员弹幕、贴纸、字幕、背景板等。其他促销方式。

2. 如何识别“诱发互动”？

诱导互动是以创作者参与互动作为获得折扣、福利、低价特权、购买商品等前提条件来判断的，相关“互动行为”与“获得折扣”之间不存在任何联系。 ”，或者说它们之间没有联系。 存在兑现和兑现依据，侵犯了消费者合法权益和交易体验。

“互动行为”包括但不限于：

“获得折扣”包括但不限于获得折扣、低价特权（如承诺价购买、闪购）、购买商品的资格、能够报名（如折扣活动）、订单发货、订单生效、调价、包邮（不参与互动、货到付款）。

[违规示例]

3. 如何避免“诱发互动”？

频繁的“诱导互动”影响消费者的交易和观看体验，扰乱平台的交易秩序。 平台不鼓励此类互动行为。 创作者在与用户互动时应保持合理、客观的态度，不得通过获取虚假优惠进行诱导兴趣互动。

平台鼓励创作者通过优质的内容和合理的互动方式来增强用户的参与度和信任度，例如：

4. 假粉丝

什么是假粉丝？

是指为了谋取自身利益，例如提高自己直播间的人气等目的，向粉丝做出虚假承诺的行为。 （在抖音直播过程中，不得以推销自己喜欢的粉丝的方式做出虚假礼物或其他盈利承诺，或故意制造虚假噱头，通过粉丝促销、抽奖等方式吸引粉丝，为自己谋取不正当利益。） 例如：

老手将在评论区获得666的扣除，新进入直播间的人将每人获得一块全自动机械手表。

我们的粉丝通过在评论区刷屏自动增加关注者。 3000+人，挤在一起取暖，互相帮助。

观看半小时直播即可免费获得口红和机械手表！ ”及其他类似形式均属违规。

5、多渠道引导民间交易

引导私人交易。 多渠道导流是指引导用户到其他渠道进行私下交易。

为保护消费者权益，抖音直播禁止发布带有明显“私售”或“绕过平台”进行交易意图的内容。 例如：

扫描客服二维码入团即可获得闪购价，不要错过这个机会！