进阶版抖音直播运营方案，一文看懂整个直播流程SOP

如果你不知道如何操作直播，让我帮助你入门和提高：学习基础知识：

首先了解直播的基本原理、技术和平台。 研究直播平台的运营规则、用户群体和成功案例，更好地了解行业趋势和最佳实践。

抖音直播运营方案

1.如何开始抖音直播

2、抖音直播核心工作内容

3、直播时如何策划产品

4、直播时如何做好选品工作

5、直播运营及卖点提取

6、抖音直播职位描述

7、直播逻辑

8. 直播评论逻辑

组织架构

1. 初始结构

项目负责人-直播团队-门店团队

直播团队：主槽-副播-运营

门店团队：美术-客服-仓储

定义：刚入驻抖音3个月内，具备基本引导能力的商家。

特点：对于新手阶段的商家来说，国家队的结构比较简单，团队中一人可以担任多个角色。

2、开发架构

项目负责人-直播团队-门店团队-视频团队

直播团队：主槽位-副槽位-操作-中控

门店团队：选品-艺术品-客服-仓储

视频团队：策划-拍摄-剪辑

走一：抖音直播已经3个多月了，有稳定的团队，有基本的有效粉丝数量，有一定的粉丝转化和销售能力。

特点：发展中的商业直播直播需求较多，团队结构逐步完善。

3、结构成熟

项目负责人-直播团队-门店团队-视频团队

直横队：主挑战者-副横队-操作-中控-场控

门店团队：选品-美工-售前客服-售后客服-仓储发货-订单管理视频团队：策划-拍摄-剪辑

定义：直播时间超过6个月，有完整的团队，有良好的粉丝关注度和直接流量，有持续稳定的销售转化能力。

特点：成熟商家直播，更注重后端店铺产品更新频率、供应链、产品质量和物流效率，在前端短视频内容、直流和转化方面更加专业

保姆级-直播间7天注册流程

第一天：现场测试

发布3到5个垂直短视频，打上DOU+标签，首日直播，测试账号上线时间，测试是否有自然流量进来，打磨剧本。

预计出席人数：300~500人

直播时长：1~2小时

第 2 天：举重

进行单品促销拉人气、互动索要数据等直播。无需下单，卡牌热度一提升就可以开始直播。 这一步就是开始增重了。

预计出席人数：1000~5000

直播时长：2~3小时

第三天：贴标签

进行微单，增加订单量，提高直播间人气：在互动、等待直播索取数据的同时，在预定时间或满足条件时下单（闪购控制数量）抢购）并重复此活动。 这一步既要拉权重，又要拉标签，因为订单会被标签，30个订单就会有信誉。

预计观众：8000~5W 直播时长：4小时+

第四天：数据测试

收集单品订单、直播间人气、互动等数据。 提前设计转产品，测试流量转钱转化为微利钱，利用沟通技巧提升直播间整体GMV数据，持续吸引客户和标签四。

预计出席人数：8000~5W

直播时长：4小时+

第 5 天：进行转换

第四天回顾直播数据，优化词语，接受流量，提高转化和交易GMV值，简单来说，就是要提高销量、销量！！

预计出席人数：8000~5W

直播时长：4小时+

第六天：增加交易量

第五天审核直播数据，优化停留、互动等直播间数据，自始至终不追求吸引流量、持单，或者增加其他利润。 提高销量、销量、UV值，让直播问题标签更深。 提高UV值就是和同行争夺开播时间，人气低的时候可以适当补充，缺什么就投入什么。直播时长4~6小时

第七天的流量爆发延续了第六天的动作，当直播间权重开始稳定后，我们开始更新视频内容，实现了视频和直播流量的双爆发。有千川加持之后

直播间运营工作内容

1. 账户创建

1.主播定位：个性、身份、个性

2.账户设置：头像、昵称、账户头像、账户简介

2、选品及支付：抓住产品优势，激发粉丝购买，打造爆款

3、直播脚本

1.基本信息、播出时间、播出时长、主题、

2、活动策略

3、主播演讲技巧的设计与审核

4、人员分工：主播、副播、中控

4.场景搭建

1、现场布置：直播形式、场景设置

2、直播硬件：直播设备、现场灯光、道具

5、直播准备：直播包装、封面、标题主题

6、数据审核：结合中控提供的实时数据和后台数据，以及每场比赛的审核，分析识别问题并讨论解决方案，帮助主播解决从心态到技术的所有问题，并确认礼品和产品。 库存，与主播沟通好第二天的营销

7、对每款游戏的投资规划进行总结

8.检查各账户状态并处理问题

9、每天必须观看每小时榜单1小时，观看视频30分钟，收集文字、新的营销方案，发现热门产品、流行趋势，并进行记录和整理，并提交直播改进的书面建议会议期间的广播室。

锚点的工作流程

1、提前1小时到达直播现场，熟悉整个直播流程和营销方案。

2、保持心情愉快，精神饱满，态度端正，精通说话技巧，避免违法言论和违规行为，思维清晰敏捷，表现力强，富有感染力。 直播的每一分每一秒都非常重要。

3、播完后，进行2小时的回顾回顾，然后找出自己做得好的地方，继续维护，改进做得不好的地方，确定第二天的营销计划，解决当天的问题在同一天。

4、每天必须观看每小时榜单1小时，观看视频30分钟，收集文字、新的营销方案，发现热门产品、流行趋势，并进行记录和整理，并提交直播改进的书面建议会议期间的房间。

各岗位描述及绩效考核表：

广播工作流程

1、提前1小时到达直播间，熟悉整个直播流程和营销方案

2、保持良好的心情、饱满的状态、良好的心态，熟练的说话技巧，避免违规行为，思维清晰敏捷，具有表现力和感染力。

3、配合主播聊天，营造直播氛围。 你必须配合一些谈话技巧和气氛等等。

操作流程

1 账户创建：

1、锚定位； 人设、身份、性格 2.账号建设：头像、昵称、账号头像、账号介绍 2.产品选择与编排：掌握产品优势，刺激粉丝购买，打造爆款产品 3.直播脚本：

1.基本信息、播出时间、播出时长、主题、

活动策略2

3.主播演讲的设计与审核。

4、人员分工：主播、副播、中控

4]场景搭建：

1、现场布置：直播形式、场景设置

2、直播硬件：直播设备、现场灯光、道具

5 直播准备：直播包装、封面、标题、主题

（6）结合中控提供的实时数据和后台数据，并对每场比赛进行回顾，分析识别问题并讨论解决方案，帮助主播解决从心态到技术的所有问题，确认赠品和产品库存，并进行沟通与主播讨论第二天的营销计划。

7、做好每场比赛的投放计划和总结，分析直播数据并在直播结束后审核各个账号的状态 8、处理好问题

9、每天必须观看每小时榜单1小时，观看视频30分钟，收集文字、新的营销方式，发现热门产品、流行趋势，并进行记录和整理，并提交直播改进的书面建议会议期间的房间。

中控（现场控制）工作流程

1.负责产品上架、下架、盘点库存、制作店铺链接

2、直播开始前1小时，检查直播间设备、直播账号、直播间人员是否正常，做好直播前的准备工作，并负责直播现场的后勤保障，包括实时跟进道具、材料等。

3、开播前30分钟，发送竖屏视频，为产品吸引流量。

4、直播开始前五分钟立即执行直播，并派发红包、福袋。

5、开播前30分钟，首轮直播互动、点赞、加群率须达到UV1.5以上，平均停留时间须大于1分钟

6、直播过程中，要不断掌握数据波动情况，及时与主播沟通进行调整，并与主播密切配合，营造和管理直播氛围，以便处理数据波动秒级处理，恶意黑账号秒级处理。 用你的手机来包装一些气氛，充当一些海军就是为了营造这种销售氛围。

7、配合主播聊天，配合营造直播的气氛，做一点支持者，配合一些会话技巧，营造一些气氛

8、反馈直播过程中出现的各种问题，与主播、运营实时沟通，通过数据反馈进行调整，掌握直播过程中的问题。

9. 播出一小时后，记录播出数据。 播出后及时与主播一起回顾，研究总结播出过程中出现的问题，并与主播讨论解决方案，做到当天的问题当天就能得到解决。

直播逻辑：

开幕式上我是谁？ 你为什么在这里？ 例如：今天是xx官方旗舰店，中秋节即将到来。 你有没有发现，天气已经转凉了，因为马上就要进入秋天了，一定要好好利用。 现在我们有降价活动。 错过的话这波活动就要等到年底了

为什么要买它？

谈谈场景和需求

例如：你有没有感觉天气开始刮风了？ 当风吹来时，你的脸会开始感到干燥和紧绷。 这个时候我们就需要早晚涂抹爽肤水来开始补水了吧？ 我们应该选择好的爽肤水。 你可以事半功倍。 错过这波活动就得等到年底了。 为什么要买你的房子？

张硕产品特色举例：蕴含微活性精华，原生修复能力强，95%高活性乳酸菌发酵，强化肌肤，让肌肤细腻【2个独家特色】

为什么现在买？

说说价格优势

例如：如果你今天不买，你就亏本了，因为现在是中秋预购活动，我们的爽肤水通常要x

了解评审会议总结

V每次直播都坚持录屏时间不长。 每次直播只需5-8分钟，因为8分钟就可以对一个产品进行完整的演讲。 你可以从屏幕录制中看到你的眼神、动作和表情。 ，是否是在状态下解释言语的连贯性，或者是否是机器人般的背书解释

你可以回顾一下你的解释在修辞方面缺少哪些部分。 比如说，你有没有创造一些场景让粉丝有参与感？ 你是在讲产品痛点，激发粉丝需求，然后引出卖点吗？ 人们对强制命令的言辞有信心吗？ 学会解读Youbo的大屏数据，比如代言、售后保障等问题。

首先看最高和最低在线人数。

当人数达到最高的时候，直播的技巧应该是压单、逼单，还是场景的痛点？ 明天我会尝试解释一下。 如果它对你的GMV有效，那就证明这是一个有效的演讲。

其次，你需要能够查看专业版本的数据。

就看你的直播主要是付费流量还是自然流量。 不同的流量结构，主播的解说技巧也不同。 找出你的哪一部分流量转化较差，并有针对性地解决。

自然流量：互动多、停留多、订单多、订单多。

付费流量：多场景、多痛点、多卖点、多种活动机制逼单

如何完整回顾一场直播。 一张笔记就能教你如何正确复习。

我做的是自然直播，先教学，后付费。 如果我做不到，我就不接受qs，让结果来说话！ 直播结束后要审核哪些数据主要从五个方面？ 最好了解一下我下面提到的五点。 至少也算是80分的操作了。

一定要查看本次直播的曝光度和入场率。 很多时候，直播间没人能进，因为曝光度和进入率太低，导致平台不给推荐和曝光。 一般来说，报名阶段的曝光率和进入率应该在15%到20%左右。 它被认为是合格的。 如果你的曝光率太低，可以做两件事来优化你的场景：从主播的着装开始，直播间的风景，一些贴纸，KT板标语，包括一些动感新颖的装饰品，这些可以让别人好奇和好奇看完之后很感兴趣。 如果您愿意点进去，2.重新设计您的广播主题和主题，使其清晰、独特、新颖。

2. 查看您的平均停留时间。 如果根本不留下来，其他的一切都是废话。 一般来说，45秒就算及格了。 当然是越高越好。 如果你的直播间平均停留时间太低，

从两个方面解决： 1.你的挂钩产品和挂钩活动选择不正确或者单一，人们不喜欢，所以你需要测试产品并更换它们。 另外就是你主播的话不够好吸引、留下来，没有利他思想，没有给予更多。 你需要重新梳理一下改进的理由，解释为什么别人留在你的直播间。 对他们有什么好处？ 第1234章 说清楚。

3.看看你的转化率

一般来说，转化率可以达到浏览量的1%-2%，就已经很不错了。 那么如果转化率比较低该怎么办呢？ 这里我们看两个数据： 1、首先看你的产品的曝光点击率。 如果你说连续没有20%的话，说明人们不喜欢这个产品，所以你要测试这个产品，然后进行调换。 2. 检查您的点击率。 如果点击率连5%-10%都没有，就说明你的交易很差。 如果你的打法和说话能力有问题，你需要调整，包括优化你的产品详情页和SKU。

4.看你左上角的交易图表，这是每十分钟的交易密度。

如果你的交易密度太低，肯定会影响你整个直播的流量。 比如，如果你的直播前15分钟第一波流量没有转化，那么第二波流量就不会太大。

那么如何改进这两种方法呢？

调整一下你的产品布局，看看你过往直播间的数据。 哪些产品的曝光点击率和转化率较高。 对于这些产品，你需要多安排，设计一些策略，比如买送、高配低配、开成本价等。 使用其他方法来帮助您提高转化率。 筛选出你的大家都需要的、价格可以比较低的产品，作为补充产品。 您在购买的每十分钟始终遵循订单，以增加您的交易密度并快速帮助您突破流量。 大多数人都忽略了，但是很重要的一点是，你必须看你整个直播的流量趋势图才能发现。 波峰和波谷是看你的入住、互动、交易比较好的时段。 检查您的直播回放。 我们在这些点上放置了哪些产品、哪些文字、哪些活动。 这几点一定要搞清楚。 我们必须避免在下一场比赛之前表现不佳的阶段。

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