视频号直播公司|为一般公司商场构建直播和视频解决方案的建议

近年来，以抖音、快手为首的短视频平台不断发展，开创了一条新的商业路径——直播带货。通过直播，用户将获得更多信息，从而有更多的反馈和互动。那么如何为一般公司建立一个直播和视频商城呢？笔者总结了三个步骤与大家分享。

近年来，从抖音、快手等新兴视频平台到老 JD.com、天猫的直播，视频的趋势越来越明显。

本质是一样的：信息传递随着信息维度的增加，可以传递的信息就越多。

例如，图片比文字包含更多的信息，视频比图片和文字包含更多的信息，直播比简单的视频可以提供更多维度的信息和及时的反馈，并且可以有更多的互动。

通过直播，可以向用户传递更丰富的信息，与用户实时互动，解决用户对产品和服务的疑问，驱动用户情绪，减少用户决策时间，提高转化率。

在本文中，我们将一家综合公司的视频阶段分为三个步骤，从简单到复杂。

1. 基本认知 1.1 目标

通过构建面向用户的视频解决方案，丰富了向用户传递信息的方式，增加了用户对公司产品和服务的理解，增加了用户粘性，提高了转化效率。

初期：视频挂件用于使用户能够在 applet、app、H5 等端口上看到以短视频形式展示的服务 / 产品。

中期：开启直播功能，为快速搭建相关系统和功能，利用微信视频号、小程序直播等系统，快速搭建一套直播服务项目。

后期：在一定阶段对接第三方直播方案，让直播在小程序、app、H5等各个端口都能观看，搭建视频内容模块，形成内流的视频解决方案。同时，借助微信、抖音、快手等第三方平台进行直播、引流和直播，形成了内外循环的良性机制。

上传视频进行显示更容易;它主要讨论中期目标，比较多种方案，并选择最好的。

1.2 术语解释

二、产品创意

中期目标是借用微信现有的直播频道，不自己建直播计划，不自己发展，让直播业务尽可能简单。通过增加与用户的联系渠道、联系媒体和内容形式，我们可以加强与用户的联系，增强用户的活动，并提高销售转化率。

2.1 直播商业模式

直播分为三个阶段：直播前、直播中、直播后。

直播前：

一个。开播前需要做好准备工作，包括材料、人员、商品销售、营销活动、直播脚本等，形成直播方案

湾。直播计划确定后，需要将相关信息录入系统，如：产品、营销活动等

C. 在直播系统中制定直播计划，绑定相关直播人员，对直播活动进行宣传和推广

广播：

D.到达直播时间后，进行直播，开始热身和热身

E.根据直播剧本，进行商品的上架和讲解，在主播和助理的混搭下，气氛带动

F.通过优惠券、尖峰、促销和其他营销活动，迫使客户订购

G.在直播结束的时候，还可以收集一些反馈信息，用于下次直播的预览

广播后：

H.直播结束后，购买的商品和服务将得到履行，并处理演出中的售后问题

我。另一方面，分析本次直播的数据，进行直播审核，总结经验，以提升未来直播效果

以上就是一场直播的整个流程环节，通过分析，我们可以得到一个直播的商业模式。

2.2 产品架构

分析直播的业务和流程，需要搭建以下产品架构来完成一次直播。

通过主播的申请或在运营后台添加账号，锚点成为系统的锚点。系统运营者创建产品后，主播在自己的端口从直播产品中选择产品进行直播，并建立一些营销活动，创建直播间，进行推广宣传。用户预约直播，观看直播，最后购买商品。主播可以在播出后查看数据并进行审核，系统运营方可以对系统的整体直播业务进行分析，并从不同维度对直播进行分析，进一步做出后续决策。

从每个端口来看，该产品的主要功能是：

三、实施方案

现在市面上有很多直播平台，我们也可以通过对接第三方方案来开发自己的直播平台。直接使用现有的直播平台，完整的直播方案可以减少研发时间，只需要做部分对接，比如微信小程序直播和微信视频号直播。

如果是自研的，则需要构建完整的直播系统，在用户量大、用户频道和端口非常大的情况下，能够实现较强的适应性和研发性价比。

3.1 直接使用微信小程序进行直播

微信小程序直播与商城小程序对接，直播的预览位置在商城小程序中设置，用户可以在商城小程序中预约直播，点击正在播放的直播跳转到直播间， 或通过分享链接进入小程序直播间。直播观看、销售、预约、售后用户都在小程序中实现，无需跨渠道操作。

主要工艺：

整个实际购买过程都在小程序中进行。

3.2 直接使用微信公众号进行直播

微信

公众号接入商城小程序，在商城小程序中设置直播的预览位置，用户可以在商城小程序中预约直播。用户可以通过商城小程序的直播入口跳转到频道账号的直播间，也可以直接分享链接进入频道账号的直播间。直播在 Channel 上观看，在 Channel 上销售，在服务预约，在商城小程序中实现售后用户，需要跨渠道操作。

主要工艺：直播

前通知预注册用户，用户可通过微信视频号观看直播：

3.3 同时使用微信小程序和视频号进行直播

同时开通小程序直播和频道号直播，商城小程序仅放置小程序直播预约和直播入口，频道号下单对接界面同步至系统后台。

产品的添加、分享、推广、直播计划、产品管理等均在小程序直播和频道直播后台进行。

用户通过不同的渠道接触到频道直播或小程序直播，通过接触渠道进入不同的直播间，因直播间不同而购买方式不同，最后在项目用户端（小程序、app、H5）预约，小程序直播用户的所有售后均按小程序顺序完成， 以及在微信公众号直播下单的用户，售后的退款部分需要在微信公众号进行。

3.4 自研直播系统（以腾讯云直播为例）。

CSS 是一个需要通过 API 开发的产品。需要搭建自己的直播后台，微信小程序直播和视频账号直播都有自己的直播后台，创建直播计划，主播需要在相应的后台进行操作。搭建自己的直播后台，其功能基本类似于微信小程序直播后台和频道直播后台，包括主播管理、直播产品管理、直播间管理等。

您可以自行添加主播、独立创建直播间、独立添加直播产品（无需审核）、进行直播、录制直播、截图、与直播互动、设计营销活动、设计直播礼品等。

云直播需要付费，分为基础费用（直播时长和流量），可以选择增值服务如：直播录制、直播黄、直播截图、麦克风连接等，具体费用见以下链接

：

四、方案对比

选项 1、2、3 和 4 的比较如下：

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Markzou，8 年产品经验，每个人都是产品经理专栏作家。主要专注于本地生活、O2O、家政服务、新零售;他曾在当地人寿垂直领域的多家领先公司工作，在本地人寿行业拥有丰富的经验。