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北京抖音团购培训|独家|抖音内测团购,与字节、美团正面交锋?

发布时间:2024-10-09

抖音日活团购用户达6.5亿,字节本地生活2.0卷土重来。

在福建,《努力就会赢》这首歌几乎家喻户晓。从某种意义上来说,这首歌是福建人“爱吃苦干”的真实写照。

在互联网创业浪潮中打拼的字节跳动创始人张一鸣、美团创始人王兴都来自福建。两人领衔的互联网新势力分别成为短视频和外卖行业的新极。然而,在这个生活服务领域,两人现在却狭路相逢。

近日,Tech星球(微信ID:tech618)独家获悉,抖音APP正在测试“折扣团购”功能,形式上与美团店内团购类似。目前主打美食餐饮和酒店民宿两大板块,已在北京、上海、成都、杭州等城市开业。

2020年,王兴在财报电话会议上提到:2025年日订单数1亿的目标保持不变。 2021年,抖音“无国界”拓展本地生活一触即发。拥有6.5亿日活用户的抖音在订单增长方面是否也每天有一个“小目标”?

抖音本地生活2.0版,翻版美团?

张一鸣曾在公开演讲中表示“我做事从来不设界限”。虽然抖音从2018年开始就开始探索本地生活服务,但并未取得成功,但并没有放弃继续提供本地生活服务的决心。

2020年10月开始,字节跳动集团人力资源和战略部门对美团本地生活业务架构进行了调研。据《晚点晚报》去年12月报道,字节跳动商业化部门成立了“本地直营业务中心”,致力于拓展本地生活业务。原SMB(中小客户)业务线撤出后,约1万名员工将于2021年1月调整至中心,围绕生活服务、文化旅游、餐饮等行业进行客户发现。

Tech星球(微信ID:tech618)独家获悉,抖音近期出现了新的本地生活服务。抖音App本地城市页面发生变化。针对部分城市,如杭州、北京、上海等一二线城市,可以发现首页新增了“城市名称+吃喝玩乐”区域。

与2018年抖音试水本地生活业务不同,这次最大的变化是将之前分散的本地生活门户,即众多的抖音企业号汇聚到了一起。据最新页面显示,抖音的优惠团购页面与美团较为相似,比如抖音的“吃喝玩乐榜”,与大众点评的“必吃榜”、抖音的“新东餐厅”和美团的“黑珍珠餐厅”非常相似。 ”。

此外,抖音新推出的本地生活页面的设计也与美团的外卖订餐页面类似,就像抖音打造的简化版美团一样。

Tech星球体验新页面发现,抖音本地生活版块目前包含团购优惠、热门榜单、精彩餐厅、积分活动等服务。不过,抖音尚不具备独立运营的能力,更多的是一个流量平台。 ,提供推广和导流服务。

抖音本地生活主打店内团购。从折扣团购页面可以看出,目前主要涵盖餐饮和酒店预订。其中,餐饮主要由当地商家凭优惠券提供,用户购买后到店进行验证。酒店和民宿由有赞等第三方提供。

值得注意的是,目前抖音本地生活服务中的餐饮业务仅以店内团购为主,无法提供送货上门服务。如果能像美团外卖那样建立自己的配送体系,就能提高服务的使用频率,创造更多的变现能力。

聚焦旅游,探索标杆58城市

除了餐饮、酒店预订等业务,抖音还在大力打造旅游业务。不久前,抖音成立了微字节(北京)旅行社有限公司,或正在筹备自营旅游业务。

此外,Tech星球还了解到,上海的抖音团队正在开发旅游模块,用户可以通过在抖音中搜索旅游等关键词直接访问。目前抖音的旅游业务由携程和同程提供,他们与抖音合作推广商家。

一位携程内部人士告诉Tech星球,第三方作为广告商在抖音上投放了广告,有自营账号和抖音官方广告投放。所有商家都可以参与促销,抖音会自行排序。此举将帮助优质、有实力的商家获得更多曝光,并通过抖音头部旅游商家带动旅游业务的发展。

据接近字节人士透露,除了向美团学习外,抖音后续可能会打造类似58同城的本地生活平台。

近日,与抖音密切相关的字节海量星图再次出现新的变化。 Tech星球(微信ID:tech618)独家获悉,聚道星图推出了类似58同城的网站,用户可以在上面发布大量二手交易信息,包括手机、房屋租赁、汽车和电脑等。由于星图大量接入抖音商家和MCN机构,这项新服务可能会在不久的将来提供给抖音商家,并在后期在抖音上线。目前,抖音已经开始本地招聘功能的内测。

除了新业务,抖音还在各地招募本地生活服务业务人才,包括上海、温州、武汉等地。从相关招聘信息可以看出,新本地生活服务范围也从餐饮、旅游、酒店等方向拓展至美容、教育培训等。

可以预见的是,抖音的本地生活服务业务将不仅仅局限于以流量变现的店内团购业务。未来,基于短视频生态打造本地生活业务版图将是其首要任务。同时,还将整合旗下“祝小邦”、“幸福里”等生活方式业务,最终打通整个字节系的本土生产版图。

卷土重来,各大厂商争夺万亿市场

本地生活服务无疑是各大互联网公司觊觎的巨大市场。

数据显示,2014年至2018年,中国本地综合服务市场规模以年复合增长率41.3%的惊人速度扩张。预计2024年市场规模将达到2.8万亿元。艾瑞咨询最新统计数据显示,在庞大的万亿级市场中,生活服务渗透率仅为12.7%。这意味着,在渗透深度的赛道上,谁跑得快,谁就能分到更大的份额。

事实上,早在3年前的2018年,抖音就在上海秘密成立了POI(Point of Interest)团队,聚集了30人的研发团队,推出本地生活服务业务。

一开始,抖音先是在企业号上试水,并陆续推出了团购、酒店预订、机票预订按钮。截至去年9月,抖音企业账号数量突破500万。随后,抖音推出“我和我的家乡”、“心跳餐厅”、“同城玩家”活动,并与第三方平台合作推出“同城外卖”等业务。

抖音的本地生活服务业务一直以来主要经营两个垂直品类:美食和旅行。但从视频种植到交易的过程并不顺利。

当阿里巴巴、美团、快手、滴滴等互联网公司在本地生活服务领域竞争激烈时,抖音的探索却不尽如人意。 “真正去POI详情页的不到1%”、“用户心智没有被开发”。 ”。

而且,抖音主要是向市面上的第三方服务平台嫁接流量,更多的是分流流量。面对美团和阿里巴巴两大本土生活方式巨头,抖音并没有引起水花。

对于抖音来说,无论是大举进军电商,还是卷土重来、押注本地生活服务,不甘心成为流量嫁衣的趋势越来越明显。

此前,用户在抖音上标记旅行打卡视频,并将自己最喜欢的地方标记为“想去”。现在,点击POI链接就会跳转到商户的聚合页面。改进后的2.0版本中,聚合页面新增了购票链接。例如,用户在抖音上浏览迪士尼相关视频后,可以直接购买迪士尼度假区门票。 。

如今,在抖音上不仅可以购买迪士尼门票,还可以购买美食餐厅优惠券、预订旅游酒店、参与企业招聘等,一系列动作显示了抖音布局本地生活服务的野心。

不过,抖音的本地生活业务挑战显然不小。

抖音的本地生活服务还处于起步阶段,因此入口还比较隐蔽。虽然出现在抖音首页的同城界面,但依然没有升级到一级入口,对用户曝光度影响很大。 。

此外,抖音目前本地生活服务覆盖范围较小,很少涉足到家O2O等方向。在运营模式上,抖音目前采取合作模式,尚未搭建自己的自营平台。

同时,还有阿里巴巴、美团、快手、社区团购公司等众多竞争对手,各个公司的实力都不容小觑。

自十年前的千团大战以来,美团成为团购业务的最大赢家,并通过增加更多本地生活服务,稳定了行业领先地位。美团去年推出社区团购后,还打造了店内团购业务“美团圈”。

对于抖音目前专注的本地生活服务业务——店内团购来说,竞争尤其激烈。

不仅是抖音,其直接竞争对手快手也没有闲着,打造店内团购聚合平台。 Tech星球(微信ID:tech618)还独家获悉,哈罗今年3月还将在广州推出店内团购业务“哈罗生活”。

“连连周边旅游”是中国最好的店内团购业务。其业务已遍布全国400多个城市,服务超过5亿用户,年营业额超过80亿元。

一位参与店内团购的业内人士告诉Tech星球,这些大厂实施店内团购是基于多重考虑。一方面,它拥有商家渴望的流量,而他们选择的业态板块大多是餐饮,因为餐饮迭代、淘汰的速度非常快,有利于市场的更新和活力,而且有大量的客源。众多合作商家可供选择。抖音也选择餐饮作为重点,推动店内团购。

另一方面,店内团购业务的建立成本远低于社区团购等模式,因为后者需要建立线上线下的服务体系,没有线上线下的服务体系很难取得成效。大量投资。但店内团购不需要过高的成本,而且平台对于促成交易有立竿见影的效果。

因此,基于6.5亿的日活跃用户和短视频快速便捷的传播属性,以店内团购为本地生活服务的切入点,抖音势必成为强有力的竞争对手。就Byte打造本地生活版图、与阿里巴巴、美团等互联网大公司争夺万亿市场的野心而言,商战还在后头。

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