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北京抖音本地生活团购营销|抖音打造本地生活新基地试水团购配送外卖服务

发布时间:2024-09-30

核心介绍:

1抖音在成都开设本地生活新基地

2、抖音长期发展团购和宅配业务?

3、当地居住市场现状如何?

据介绍,抖音本地生活近日在成都开设了新基地,集研发、创新业务、商业化等部门于一体,形成家居团购、店内团购、出行等多方位的业务布局。同时,抖音还建立了外卖业务和团购外卖业务,外卖业务将在上海、北京、成都等城市试点。从利用平台流量优势,到撬动广告业务,再到建立本地生活业务基地,抖音在这条赛道上不断加大力度,力争争夺本地生活这块大蛋糕。

01 成都本地生活基地成立

本地生活市场发展空间达万亿元,发展空间很大。报道显示,相比抖音2021年设定的保300亿、争取400亿的目标,今年抖音本地生活设定的全年GMV目标是500亿。与此同时,抖音本地生活今年上半年的GMV约为220亿。随着单次广告收入触及天花板,本地生活对抖音的重要性不断提升。

今年3月,抖音成立了生活服务商户专属平台“抖音来客”。商户入驻后,可以通过APP发布店铺主张、管理商品等操作。绑定抖音账号后,还可以通过短视频、直播等方式展示产品。 “抖音来客”的运营主体为成都智易易科技有限公司。天眼查数据显示,该公司成立于2022年3月,由抖音股份有限公司间接全资拥有,“抖音来客”的相关商标” 也得到了应用,抖音推出了一系列行动,深化在当地生活的发力。

此次,以成都为当地生活基地。作为网红城市之一,娱乐休闲市场发达。成都衍生了一些本地生活服务平台。消费者对当地生活相关服务的接受度较高。这样的环境有利于抖音业务经验的积累,成都的运营成本相对于一线城市也有一定程度的降低。从抖音外卖业务和团购外卖业务试点的城市来看,选择上海、北京、成都等一二线城市在消费水平上具有一定的优势。用户对同城配送的需求也相对较高,因此选择这些城市的业务布局能够更好地促进抖音业务的后续发展。

02 深度布局

近年来,随着本地生活业务的发展,抖音线上团购、线下核销占比不断提升。家居团购业务的发展为有即时消费需求的用户提供了便利,同时也可以降低因线下时间不足而产生的成本。订单过期造成的消耗、退货率。据介绍,在到家团购方向,抖音下一步将对接外卖配送供应商和平台供应商,完善目前只有商家自送的外卖配送体系。

结合已开展团购外卖试点的城市,在抖音平台搜索,可以看到商家推荐、专家评价的产品。视频中包含购买链接。用户可以点击下单,下单后联系商家。 ,您可以享受送货上门服务。配送费用方面,商家规定的距离内免配送费。若超出配送范围,可与商家协商补足差价后再发货。此外,对于一些拥有品牌微信小程序或APP的商家,消费者可以在线核销购买的商品,然后送货人员接单并送货。运送费用一般由消费者承担。如果配送成本不低,很多消费者会更喜欢线下验证方式或者直接选择外卖平台下单。

团购套餐中,有的需要特定的厨具,有的消费者会因为没有工具而放弃购买的想法。一般商家都会配备团购套餐,以满足消费者在家吃同样产品的需求。需要消费者二次加工的团购套餐中包含半成品原料,这对商家的发货提出了要求。除了配送速度之外,食材的新鲜度和损耗也会影响消费者后续的复购。

网上团购套餐的单价高于普通外卖订单。商家的利润率提高了,可以平衡配送成本。目前,提供同城配送服务的商户数量较少,消费者可选择的品类也有限。未来团购配送还有很大的提升空间。

业内人士表示,抖音正在发展同城配送业务,抖音在用户数量和表现形式方面的优势可以在一定程度上推动抖音业务的发展。抖音拥有数亿用户,用户活跃度也很高。通过视频来宣传和销售产品,效果更加直观、立体,用户转化率也能相应提高。抖音根据用户的观看习惯为消费者提供服务。相关商家和产品的个性化推荐也可以促进消费者行为。

为了鼓励专家发布符合要求的本地生活内容和视频,抖音平台将给予流量倾斜,以达到为商家吸引流量和客户的目的。不过,也有人指出,当越来越多的商家涌入抖音本地生活领域时,知名商家的竞争优势明显更佳。中小商户如何获得利润最大化的机会?

在同城宅配业务中,配送体系的建立是抖音发展过程中急需解决的问题。如果所有货物都由商户自己配送,服务质量难以保证,也会增加商户的成本,提高商户进入同城配送的门槛。不过,业内人士也表示,配送环节不应该成为抖音同城配送发展的障碍。市场上已经有成熟的第三方跑腿公司,比如达达、顺丰、UU跑腿等。市场上已经有很多跑腿公司。有数百个,还有一些同城运力聚合配送平台。有些配送成本其实并不高,能够满足抖音的同城配送需求。

今年8月,抖音与饿了么宣布合作,以小程序为载体,帮助数百万商家为抖音用户提供从内容种植、在线下单到即时配送(“即看即点”“即时”)的一切服务。 )本地生活服务新体验 据了解,饿了么商家APP包含抖音推广入口,点击后会出现一个关于如何操作的预览内容。未来的发展方向还有待确定,抖音与其他平台的合作可以在一定程度上分担配送压力,实现该业务的更快发展。

03 当地居住市场现状

数据显示,预计2025年国内本地生活服务市场规模将增至35.3万亿元,发展潜力巨大。更多玩家也进入这一赛道,为竞争激烈的本地生活市场增添火花。据悉,阿里巴巴调整本地生活组织架构,成立“飞高老”生活服务板块。百度以小程序为接口,增加本地生活相关服务功能。你好也进行了业务升级和调整,开始觊觎本地生活。市场……

面对抖音在本地生活赛道的快速发展,美团宣布与快手合作,在快手开放平台推出美团小程序,为美团商家提供商品展示、套餐、代金券、预订等在线交易。售后服务等。此外,与抖音类似的平台快手也在今年9月将本地生活升级为独立部门,随后开始招聘本地生活业务人员。由此看来,抖音想要占领更多市场,竞争对手也不少。

事实上,抖音在本地生活领域的发展速度是比较可观的。业内人士表示,在开展同城宅配业务的过程中,仍然取决于平台上商户供货的广度和质量。不断扩大参与商户数量,增强商品丰富度,为消费者提供更多、更全面的选择。

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