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北京本地生活直播|多多买菜本地生活业务关闭 但本地生活仍在“凌空”

发布时间:2024-09-20

当地生活再次陷入混乱。

1月4日,第一财经记者从拼多多相关工作人员处获悉,多多买菜本地生活业务已关闭,多多买菜项目正常运营。此前媒体报道称,多多买菜于2023年12月中旬启动本地生活店业务的招商工作,而多多买菜本地生活项目原计划于2024年2月在全国范围内上线。多多买菜此时关闭本地生活业务,也算是突然。

拼多多在本地生活领域“退”了一步,似乎对这个万亿级的市场有着更为谨慎的盘算。但与此同时,抖音、美团等仍在该领域激烈竞争。对于从业者来说,本地生活的故事依然惊心动魄,充满吸引力。

拼多多退后一步

耐人寻味的是,拼多多在进入2024年之际,却选择关闭多多买菜本地生活业务。此前,多多买菜曾在全国多个省份试水本地生活业务,招募本地生活供应商,项目包括店内餐饮券、店内酒店券、景区门票券、电影票等,采用零佣金合作模式,商家只需支付定金即可入驻。

说到招商阶段,拼多多对于多多买菜本地生活业务前景的考量或将发生改变。电商分析师、海豚智库创始人李成东向第一财经记者分析,多多买菜本地生活业务的关闭或许是基于多方面的考虑。从战略角度看,多多买菜本地生活面临的市场规模可能并不乐观。虽然本地生活的市场规模很大,但在多多买菜扎根的县镇下沉市场,本地生活的市场规模可能并不大。同时,下沉市场的本地生活尚处于早期阶段,消费者教育成本可能较高。同时,在下沉市场的用户资源和消费场景的争夺中,抖音、快手等在本地生活领域比多多买菜更有优势。

艾媒咨询集团首席执行官兼首席分析师张毅分析称,布局本地生活有一定门槛,美团、饿了么等玩家在对接商家信息系统、工具等方面付出了不少前期成本,同时也需要让消费者适应多多买菜这个本地生活新平台,同样具有较高的入场成本。对于大部分商家来说,多多买菜在本地生活方面的优势并不明显,商家在运营压力之下很难与多多买菜共同承担业务推广、时间成本和人力成本等风险,这或许也是拼多多终止多多买菜本地生活招商,放弃此项业务的原因。

但这并不意味着拼多多彻底放弃了本地生活领域的“阵地”。2023年年初,拼多多旗下社区团购平台快团悄然推进本地生活业务,招募餐饮、娱乐、美妆、住宿等领域的投资人。5月,快团上线团购券等产品,通过团长推广,用户下单后可到店验证消费。

与此同时,多多买菜虽然关闭了本地生活项目,但在拼多多APP主站内仍然保留了“本地生活”入口。今年7月,拼多多在App内上线“本地生活”入口,位于首页“充值中心”按钮的细分栏目内,目前主要售卖餐饮相关的特色餐饮券以及商家提供的订餐服务。

记者发现,北京地区的用户可以在这个入口购买沃尔玛、肯德基、麦当劳等10家连锁餐饮品牌的套餐券和积分券。其中,销量最高的瑞幸咖啡优惠券售价为10.18元,显示已购买超过10万张,哈根达斯蛋糕券在购买3张后价值277元。从结果来看,拼多多似乎并没有在这个栏目非常积极地扶持流量和引入品牌。

经过多次尝试但步履谨慎,拼多多似乎站在了一个十字路口,注视着万亿级的本地生活市场。

危险而又迷人的当地生活

本地生活这块大蛋糕,一直受到互联网巨头们的密切关注。

据前瞻产业研究院数据显示,2021年仅我国互联网本地生活服务行业线上市场规模就达到26179.2亿元,预计2025年中国互联网本地生活服务行业市场规模将达到4000亿元。同时,艾瑞咨询数据显示,2021年本地生活市场线上渗透率仅为12.7%,这也意味着市场仍有巨大的发展潜力。

此前,本地生活长期被美团主导,虽然抖音自2020年起借助短视频积累的庞大流量加入本地生活竞争,但本地生活赛道的市场空间仍在不断增长,对于不断寻找新增长的巨头来说是一个非常好的赛道。交银国际在2023年5月的一份报告中表示,从市场空间和玩家数量来看,本地生活的竞争环境优于电商,随着抖音和美团两大平台的良性竞争,行业规模将不断扩大。

开源证券2023年10月发布的报告指出,美团和抖音在本地生活领域各有优势,对用户和商家具有差异化的价值。从平台端来看,抖音介入本地生活,平衡内容生态和流量变现。“店找人”模式的核心优势在于内容多样化、流量更广;美团“人找店”模式交易工具属性明显,用户的搜索心态已经形成。目前抖音以低价策略培养用户心态,而美团在用户评价反馈机制等方面更胜一筹。

“我看好本地生活赛道的前景,毕竟是基本消费需求,行业也在从垄断走向多元化。”在云南一家本地生活服务商工作的王欣(化名)告诉记者,他看到未来本地生活市场有更多可能性。

不过,对于从业者来说,这条赛道并不完全是甜蜜。“本地生活的价格战愈演愈烈。”王欣介绍,在云南,一份150元的套餐,包括一大盘炒鸡、炒黄瓜、家常豆腐、两份米饭,在美团、大众点评直播间只需21.9元,双人烧烤自助餐最低只需39.9元。不少商家都在“亏本经营”。

王欣介绍,自进入本地生活市场以来,抖音就强调全网最低价,加上平台的佣金、门店探索专家的费用、第三方运营成本,留给商家的利润空间已经非常小。在抖音的冲击下,美团也做起了短视频、直播、团购补贴等,冲击了抖音本地生活的交易量和验证量,双方价格战不断升级。“每个新抖音商家开通账号的起步价已经低得离谱了,如果按照平台的低价来,价格都快逼近供应链成本价了。”王欣透露。

不过,互联网本地生活的“魔力”仍令人期待。李成东观察到,不少医美机构以日价7折的价格上线抖音本地生活。“压力很大,但抖音可能带来增量,短期内具备爆发能力。”李成东认为,商家愿意长期参与本地生活平台低价竞争的可能性很大。王欣也表示,虽然商家利润空间受到挤压,但抖音能解决短期店铺曝光和爆款问题,美团能帮助商家长期运营。加入互联网本地生活线上市场,仍将是不少商家的选择。

无论是平台、商家,还是服务商,在本地生活“吃喝玩乐”的万亿市场中,竞争激烈,增长潜力巨大。拼多多退却,但本地生活争夺战仍在持续升级。

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