北京短视频抖音种草|抖音 vs 小红书：深度解析两大平台5A营销模式差异

抖音和小红书的5A模型在A2、A3阶段有明显的区别，抖音强调引流和针对性动作，小红书则注重种草和深度互动，我们一起来看看文章来了解更多吧。

自从菲利普·科特勒在《营销革命》中提出5A模型以来，这一理论不仅深刻影响了传统营销领域，也成为了互联网营销的普遍法则。随着数字营销的快速发展，5A模型以其系统性和高效性被越来越多的网络平台采用和推广。

很多品牌甚至在5A模型的基础上做出变奏或延伸，创造出更适合自身市场策略的新模型，比如阿里巴巴在早年就构建了类似的营销理论。

近两年，随着草根营销和内容电商的兴起，抖音、小红书两大内容平台也纷纷推出基于5A模型的新营销理论。

2022年底，抖音推出《字节跳动O-5A众筹资产管理方法论》，小红书2023年底发布《小红书种草方法论》，均以5A模型作为战略基础，旨在通过精细化的用户运营和内容创新，实现品牌与用户更深层次的互动与连接。

那么5A模式为何受到如此多大平台的青睐？抖音和小红书的5A营销模式到底有哪些不同？本文将对这些问题进行探索和分析。

1. 5A模型的由来

5A模型作为现代营销战略的核心框架，一般认为是菲利普·科特勒的创新，但其实质是营销界集体智慧的结晶。

正如马克思主义理论借鉴了古典经济学和黑格尔哲学的精髓一样，5A模型也是在众多营销理论的基础上逐渐形成的综合体。

1898年，当广告营销概念尚处于起步阶段时，E.圣埃尔莫刘易斯提出了AIDMA理论。

该理论框架首次系统地解释了消费者从接触到行动的心理过程，即注意、兴趣、欲望、记忆、行动。

AIDMA模型的价值在于它为传统营销广告提供了清晰的逻辑框架，让广告可以按照这个流程进行评估和优化。例如可口可乐就是在这个框架下通过反复的品牌曝光和强调产品特性成功地将品牌植入人们的心中。

2005年，随着互联网的普及，AISAS理论应运而生。

这一理论是由日本电通公司提出的，将原有AIDMA模型中的“记忆”阶段替换为“搜索”，即注意力（Attention）、兴趣（Interest）、搜索（Search）、行动（Action）、分享（Share）。

AISAS模型体现了互联网搜索黄金时代消费者新的行为模式，即消费者对某个商品产生兴趣后，会利用搜索引擎获取更多信息，做出更明智的购买决策。

SEO营销就是在这个框架下产生的营销方式，很多品牌通过优化搜索引擎排名来提高品牌知名度和影响力。

21世纪初，随着社交媒体、移动互联网的迅猛发展，菲利普·科特勒进一步发展了5A模型，对传统的AIDMA和AISAS模型进行了整合创新，形成了现在的5A模型：意识（Awareness）、呼吁（Appeal）、询问（Ask）、行动（Act）和倡导（Advocate）。

这种模式强调从认识到宣传的全过程管理，特别适合社交媒体时代，品牌不仅要吸引消费者，还要激励他们成为品牌的积极推动者。

5A模型的价值在于对AISAS模型的继承与创新，虽然两者路径本质上是一致的，但5A模型通过将所有关键词改为以A开头，提升了模型的可记忆性和传播性，让营销人员和品牌更容易接受和使用。

5A模型的价值在于其全面、系统的视角，能够适应不断变化的市场和技术环境。

在社交媒体时代，品牌可运用5A模型与消费者构建互动关系，不仅让消费者认知并产生购买行为，还能激励其成为品牌的忠实支持者和积极传播者。

例如，品牌通过社交媒体营销活动，可以激发消费者的参与热情，并通过UGC（用户生成内容）等形式，让消​​费者成为品牌的自发传播者，从而传播和提升品牌的影响力。

2、抖音和小红书5A有什么区别？

2022年至2023年，抖音、小红书分别基于自身平台提出了5A模式。

抖音的模型是O-5A，其中O代表机会群体或者潜在消费者，5A代表A1（了解）、A2（吸引）、A3（种草）、A4（购买）、A5（复购）。这里和科特勒的5A不同之处在于，A3问询变成种草，A5宣传变成复购。

小红书的5A模型是A1（熟人）、A2（种草）、A3（深种草）、A4（购买）、A5（分享）。这里和科特勒的5A不同之处在于，A2吸引变成了种草，A3问询变成了深种草。

抖音和小红书5A有什么区别？

我先简单分析一下路径：

A1是信息覆盖面，两个平台没有区别。

A2 小红书对“种草”的定义是产生兴趣和短期记忆，这里没有特别的动作，只是看到一条消息后产生最初的兴趣。抖音对“吸引”的定义更明确，就是访问首页或者点赞、评论等，这是两者最大的区别。

抖音的草根推广的A3指搜索、加购、跳转，而小红书的深度草根推广指主动搜索、深度阅读、收藏、转发、截图保存、评论。这里小红书把抖音的A2和A3都放在了A3里。

所有 A4 购买都一样，无需进一步解释。

A5抖音讲究复购，更注重效果，小红书讲究分享，更注重分享带来的曝光和影响力。

3、抖音和小红书的营销重点有哪些区别？

以上讨论了二者在营销路径上的差异，但由于二者平台特点、目标受众不同，基于5A进行营销的各个维度也存在差异。

1.内容维度：

TikTok平台以短视频为主，强调快速浏览和高频互动，从A1（理解）到A4（行动）阶段的转化非常迅速。

这种快节奏的消费模式非常适合快速传播和瞬间吸引大量用户的注意力。

尤其是一些感染力极强的直播内容，通过算法推荐，能够快速吸引用户群体，实现直播间的瞬间销量，比如爆款产品的促销直播，短时间内就能引发大量订单。

相比抖音，小红书更鼓励深度内容的产生，比如详细的产品评论和使用体验。

这种内容策略支持用户进行深入阅读和细节讨论，从而加深A2（种草）和A3（深种草）阶段的用户参与度和兴趣。

例如，在看到详细的产品评论后，用户会有动力去搜索更多相关信息，这不仅可以加深对产品的了解，而且还可以增加购买的可能性。

2.互动维度：

抖音的设计强调即时反馈，通过点赞、评论、分享等快速互动来促进用户参与。这种即时互动大大提升了从A2（吸引）到A3（种草）阶段的用户体验。

例如，用户对某条短视频点赞或评论后，系统会快速推荐相关商品，促使用户进一步探索、购买，加速从兴趣到行动的转化。

小红书注重构建基于信任、共同利益的社区环境，有利于A5共享阶段的发展。

小红书上的用户互动往往是更深入的交流，比如使用产品后写下详细的反馈和推荐，这些内容往往会被其他用户广泛传播，形成强大的口碑效应。

用户通过分享真实的体验成为品牌的忠实拥护者。

3. 到达维度：

TikTok利用其高效的算法推荐系统，将优质内容快速推送给海量用户，从而实现快速的用户触达和广泛的市场覆盖。

此策略对于在 A1（意识）和 A2（吸引）阶段快速提高用户注意力特别有用。

相比之下，小红书在美妆、时尚、旅游等特定垂直市场的影响力更强，其内容策略注重深度和垂直，有助于品牌在A3（深种传播）和A4（行动传播）阶段深度影响用户决策。

所以这里，两者的人口覆盖理论也是不同的。

抖音利用大数据和算法标签寻找和识别机会群体，通过广泛的内容分发扩大市场覆盖范围，帮助品牌触达更大范围的潜在消费者，提升品牌知名度和号召力。

相反，小红书采用的是倒漏斗模型，首先注重寻找和吸引最关键的“核心群体”，这些群体通常是对品牌信息比较敏感的垂直群体。

小红书通过精心打造的内容和精准的广告，激发这些核心群体的主动回应和分享，进而通过社区内的人际互动和影响力，将品牌信息逐渐渗透到有相似需求和痛点的高潜力群体中。

4、不同的5A路径，品牌营销该怎么做？

虽然抖音与小红书都采用了5A营销模式，但各自平台的特性决定了品牌在两个平台上的营销策略和执行方式会有所不同。了解各个阶段的特点并据此制定相应的营销活动，对于品牌在两个平台上的成功至关重要。

1. TikTok 5A营销策略

抖音适合发挥其广泛的用户基础和高速的内容传播能力，适合大规模的品牌曝光和快速的推广活动，以及通过直播的方式快速收割。

A1理解和A2吸引阶段：

品牌应利用TikTok广泛的用户基础和标签体系，根据目标消费者的兴趣和行为特征来创造好的内容。

通过算法优化和标签定位，我们确保内容能够快速触达最相关的受众，从而扩大品牌曝光度和吸引力。

同时，在这两个阶段，品牌应保持高频次的内容更新，以促进用户的参与和互动。

A3植草阶段：

在播种阶段，品牌应更深入地向用户展示产品功能和潜在好处，通过教育视频、用户评论和案例建立信任和期望，同时结合促销或优惠活动，激发用户从兴趣转向购买意向。

A4购买阶段：

利用共享小黄车和直播功能展示商品，进行即时销售，直播间的互动和限时优惠可以有效提高转化率。

A5回购阶段：

通过持续的用户关怀和再营销策略来促进用户忠诚度和重复购买，例如发送有关新产品或特殊活动的推送通知并提供重复购买优惠。

2. 小红书5A营销策略

小红书作为深度内容与社区交流的平台，适合结合K（KOL、KOC）F（信息流）与S（搜索）进行深度内容的创造与推广，长远打造品牌，提升品牌知名度。

A1理解和A2吸引阶段：

在小红书上，品牌需要针对某一垂直人群打造优质、有教育意义的内容，比如详细的产品使用指南、生活指南、性能对比等，这类内容能自然地吸引用户的兴趣，树立品牌的权威性。

同时利用小红书的搜索功能优化内容中的关键词，保证目标用户可以通过搜索发现品牌内容。

A3深度种植阶段：

鼓励用户通过评论、收藏、转发等方式与内容进行互动，增加内容曝光度，加深用户对产品的了解和兴趣。持续优化搜索，充分利用搜索内容的长尾效应。

A4购买阶段：

在内容中明确提供购买链接或引导用户至电商平台，降低用户购买路径的复杂性，提高转化率。