无论你是在淘宝、拼多多开店,还是开抖音店进行经营,都需要找运营商来运营你的店铺。 运营的工作内容大致相同,但也存在差异。 那么抖音店铺经营者每天都在做什么呢?
1.看数据
打开抖音商店后台,点击“核心数据”,进入抖音电商罗盘数据中心。
看看你的实时成交额(包括实时直播和实时商品),再看看成交构成、专家分析、产品分析、售后分析、评价分析、客服分析。
2、产品优化
重点关注店铺主打产品的数据(核心数据-产品分析),看看是否有问题。
如上,如果单个产品数据波动比较大,就必须排查优化。
故障排除方法同上。 优化方向主要是主图、标题和SKU。
请注意,对于已经订购的产品,请勿更改价格。 您可以添加低价SKU来拦截流量,但不要改变原来的价格,因为这会影响自然流量和推荐。
然后同时查看店铺内其他商品近7天和近30天的数据。 如果这些产品中有突出的数据和潜在的点击量,也可以重点优化。
3、产品选型
运营抖音小店的第三个日常任务是选品。
产品就是一切。
选品几乎是抖音店铺的日常运营。
保证每天至少增加10到30个新产品。
选品渠道有蝉妈妈-抖音店铺产品7天排行榜、抖音选品联盟、领军专家直播间、其他电商平台当季畅销榜、供应链新品等。
您选择上架的产品必须与商店购买人群的标签相匹配。
品类并不重要,重要的标签匹配是产品标签和人群标签的匹配。
说实话,这对于新手来说有点困难,而且还需要有电商经验; 可以说,大多数新手在抖音店铺做不好,都是因为没有做好选品、单品优化工作。
另外,抖音店铺运营还需要检查订单,包括处理售后订单、回复评论,看看是否有差评。 如有,请及时回复、处理。