短视频营销方案合作推荐-银行抖音营销的出路

短视频营销方案合作推荐-银行抖音营销的出路

原创点击率短视频工作室点击率洞察

短视频营销的浪潮“滚”到了银行业，这似乎与短视频无关。

@中国联通客服将发布2022年第一支客服小姐姐抖肩舞视频，成为“梦想开始的地方”。

为了在这场“军备竞赛”中占有一席之地，传统行业纷纷放弃储备，官场“重组”，但在转型的阵痛中，也获得了更强的市场适应能力、年轻化的用户群体和更深远的品牌影响力。

银行业也不例外。 随着互联网金融和移动支付的兴起，用户对传统银行服务的依赖被慢慢解构，各大银行机构的危机意识逐渐升级。

银行已经意识到，必须在遭遇信息爆炸的用户面前增强存在感，强调自身价值，才能在数字时代延续和发展昔日的辉煌。

短视频营销已成为2021年银行业营销推广的首选方案和重要关键词。

抖音作为领先的短视频平台之一，已被各行业选为短视频营销的重要阵地。 各个公众号在激烈竞争的同时，也碰撞出了各种有趣、有料的内容风格和亮点，既迎合了碎片化、潮流化平台的整体调性，又实现了无痕提升品牌量和形象塑造目标。

CTR以微见-短视频经营决策系统监测的抖音账号和作品公开数据为基础，通过CTR短视频传播评价系统进行科学测算和评价，形成银行机构公众账号榜单和多个细分榜单2021年12月 ;同时，通过对优秀案例的聚焦观察、成功经验的盘点分析和游资逻辑，为银行业乃至跨界短视频内容的丰富创新提供参考方向行业。

- 1 -

银行业短视频官方抖音账号名单出炉

列表

银行机构官方编号

——CTR短视频排行榜

榜单前十名以股份制银行和民营银行为主，其中股份制银行占据7席； 农商行开户情况有所好转，新增3户上榜。

为广泛推广零售业务，信用卡中心普遍将抖音作为品牌和产品营销的重要渠道，@中商银行信用卡、@普发银行等多个账号位居榜首。信用卡在前 2 名中。

与9月榜单相比，部分账号排名提升明显，四季度实力明显。 @普发银行信用卡大幅上升23位，跃居第二，崭露头角； @微何银行微企业+，@可AI的百信银行两家民营银行也提升了十多位，进入前十。

列表

第四季度粉丝增长率榜单

粉丝增长率可以反映账号在周期内的实力程度，标志着吸粉能力的提升。 四季度，10余家银行公众号的粉丝数翻了一番以上，呈现出整个行业良性竞争、蓬勃发展的良好态势； 其中，@普发银行信用卡的粉丝数在3个月内增长了近6倍，@长沙农商银行、@新网银行、@晋宁银行慧济生活涨幅超过2倍，他们的表现非常出色。

列表

第四季度点赞数和粉丝数排名

点赞率可以衡量账号粉丝活跃度和内容质量带来的传播影响力。 点赞率越高，表示单个粉丝贡献的互动越多，粉丝粘性越高； 也可以反映出账号的内容是否通过算法分发给潜在的粉丝群体，从而实现更广泛的传播。 两家农商行@深圳农商银行和@江西内农商银行的内容成功“破圈”，取得了超过400%点赞和粉丝的好成绩。

列表

第四季度平均点赞榜单

想出一鸣惊人不难，难的是把一鸣惊人全部出圈。 每个作品的点赞数可以反映账号作品的一贯表现。 上榜账号的点赞数均超过1万，可见用户强大的创作能力和号召力。

其中，@流发银行信用卡、@中商银行信用卡、@网商银行tiao的点赞数均超过3万，表明四季度作品表现稳定在高位。

- 2 -

案例学习：优秀客户策略分析

1.@流发银行信用卡：了解用户喜好，大动作频频成为黑马

据观察，2021年8月，@流发银行信用卡对之前作为TVC发布渠道的账号定位进行了大幅调整，发力，牢牢掌握了抖音公众号的流量密码，并且获得第四名。 本季度关注者增加了 590%。

在这次调整中，@流发银行信用卡以年轻化为目标，深思熟虑、有条不紊地尝试了多种内容风格，很快就找到了适合自己的切入点。 Wuwu创造了第一个超过个赞的热门项目，然后开启了疯狂点赞的模式。

@普发门银行信用卡起发数量有什么秘诀？

点开首页，甜甜的制服小姐姐是账号的主要内容制作人。 高价值的视觉刺激可以吸引用户的注意力，在收到内容的那一刻停止向上滑动，并以非常亲切且富有感染力的微笑迅速俘获用户的好感，从而留住用户，提高完成率。

比如在10月27日发布的作品《2022上班，一定要元气满满～》，15秒的小姐姐每一个表情、每一个动作都非常娴熟，让用户“心动”。 获得21.8万点赞，评论区说“我也给你办张卡”，产生良性互动。

舞蹈、变装的内容不仅受到抖音用户的欢迎短视频营销方案合作推荐，而且可以与银行业相对严肃的行业属性形成反差感。 也是@河发银行信用卡的主要内容之一。

舞蹈均选用节奏紧凑、简洁优美的片段，轻松舒展的动作足以赏心悦目； 女装力求在服饰、布景、氛围等各方面都做到“到位”，无论是汉服、旗袍等国风，还是哥特风，内行人都能看得懂，助推了账号的涨幅受到年轻人的认可，每部变装视频都能获得过万点赞。

与平台合作伙伴的合拍作品，可以营造一种从线下延伸到线上的“梦幻联动”感，为用户带来新奇的体验。 比如12月初与@中国银行联合出品的#职业银行家，展现银行家风范，传递优质服务理念。 相关作品在该主题下获得了最多的点赞。

以上元素结合会产生什么样的化学反应？

12月底，@普发银行信用卡发起“#66生活你来秀”抖音挑战赛，将手势舞、魔幻BGM、国风变装、高颜值小姐姐等流行元素结合碰撞、联动合作，与“‘66生活’活动惠及生活方方面面的主旋律”巧妙融合，通过集赞、赢奖等方式提升挑战的参与度和影响力。 挑战共收到近100,000份提交和超过4.4亿次浏览； 挑战在一周内获得了76,000名粉丝，增长率达到了27.6%。

通过深入洞察年轻人的兴趣偏好和话语体系，@流发银行信用卡摆脱了传统行业经常遇到的“弄巧成拙”的困境，成功玩转年轻人，获得其中存在感和话语权得到加强，塑造了年轻潮流的品牌形象。

2.@中商银行APP：通过剧情、科普等多种方式，让广告更具吸引力。

视频封面风格统一，标题淡化广告感，简洁醒目，网络感十足。 视频封面是给来访用户留下第一印象的重要“门面”。 统一、简洁、大方的封面设计，治愈强迫症短视频营销方案合作推荐-银行抖音营销的出路，给人以严肃、专业的印象； 标题避免“生硬宽泛”的字眼，而是采用提问、夸张等网络化的形式来制造悬念，引发好奇心，从而提高打开率。

例如，“我被解雇了三个月？！” “单提示Get！”等，无广告痕迹，吸引用户点击； 观看有趣的内容后，广告作为彩蛋出现，用户不仅不会感到反感，反而会产生一种潜移默化的微笑效果。

各分类内容设计成系列，以合集分类，提高用户粘性。 @中商银行APP作品涵盖土味短剧、悬疑剧情、科普知识等多种形式，吸引的用户也各不相同。 通过设置多个作品集，将不同品类的内容进行系列化整理，让用户可以跟随喜欢的内容找到“宝藏”，依次观看，增加停留时长。

比如合集《致富之路》是一分钟左右的短剧合集，每集都会从意想不到的角度插入广告，充满欢乐，播放量已超过1600万次； 主讲人所传授的文化知识科普内容翔实生动，已播放近千万次。

由此可见，除了硬播TVC，还有其他更易接受、更符合短视频平台调性的广告形式，帮助品牌更好地实现宣传目标。

— 3 —

爆款内容底层逻辑分析

顶级账号的成功经验虽然值得借鉴，但各有各的难点，如何才能找到适合自己账号的入手方式呢？

剥离爆款案例后发现，这些作品具有共同的特点，而这些特点从多个角度满足了用户的心理需求，使得作品广受欢迎、广受欢迎。

了解以下三种流行模型的底层逻辑，并对其进行适配和应用短视频营销方案合作推荐，有助于提高创建流行模型的成功率。

1. 追新玩梗，和年轻人有相似的认知

抖音平台聚集了年轻人，年轻人是一个巨大的消费群体，具有高潜力和高价值。 用抖音公众号抓住年轻人的心，是一个非常划算的选择。

实现这一点最自然的方式就是成为他们中的一员，让他们拥有“你懂我”的同种认知，从而摆脱“内容输出方-接收方”的单线关系，成为懂同一套梗的人。 朋友：官方模因是最致命的。

一方面紧跟潮流话题，在借势引流的同时融入年轻人的话语体系。 及时发现并参与平台上的热门滤镜、挑战、话题等。 既可享受人气上升期的流量红利，又能凸显账号热衷上网、紧跟潮流的年轻个性。

另一方面融入潮流元素，迎合流行文化圈人士的喜好，营造青春基调。 元宇宙、三坑衣、国风回潮等潮流元素精准击中各兴趣圈子年轻人的高点，与公众号身份形成强烈反差，彰显独特个性。

比如@流发银行信用卡，就在发酵“#多吃水液豆装”的人气挑战一周之内，发布了一段甜美的银行小姐姐伪装成御姐的视频。 一万个点赞，就连热评“巅峰，天花板”也获得了300多个点赞，认可度极高。

@中国光大银行参与“#纯正的味道儿值是本草纲约”话题，简洁吸睛的变装视频成为10月号最大爆款，获得21万点赞。

2、把握情绪，提高完成率和互动率

用户在观看短视频时，由于浏览大量相似的内容，容易产生审美疲劳。 因此，热门内容需要在最短的时间内刺激用户，吊起他们的胃口，让用户在几十秒内获得新奇的情感体验，从而留下更深刻的印象。

出其不意的转折和既想推动又想打压的叙事手法，直击好奇心和同理心这两个心理弱点，可以有效引导情绪波动，抓住用户注意力。

高质量的转场需要出人意料、合乎情理，演绎得生动而不夸张。 比如@中商银行题为《走吧，下班了，跟我一起去找诚宇哥》，拍下帅气的小哥下班放松伸懒腰，突然无缝衔接尴尬的舞蹈，这是出乎意料和荒谬的。 250,000 个赞。

直截了当就注定无法爆红吗？ 这不是真的。 通过满足用户潜在的治愈、陪伴、共鸣等心理需求，也能牢牢吸引用户眼球，增加好感度和互动欲望。

@河发银行信用卡、@中商银行信用卡等账户，请到甜治愈小姐姐在线业务提供陪伴。 散发出的亲和力让用户的心情变得明朗起来，从而对账号乃至主账号产生好感。 从评论区经常出现的“我要给你弄张卡”、“我把五大行的卡都弄坏了”等笑话可见一斑。

3、巧妙植入，化抗拒为接受和欣赏

银行公众号除了要吸粉吸粉之外，还要带着KPI来宣传产品，促进业务。 但是，硬广告会影响账号内容的一致性，甚至可能破坏账号设计。 因此，如何巧妙植入宣传内容，需要反复思考和实验。

对于以办卡为经营目标的信用卡账户，将卡作为道具拿在小姐手中，让用户产生“爱屋及乌”的感觉，既可以减少违和感，又也感受到了“就餐”的感觉，亲切有趣，甚至让用户想拥有同款。

比如@中商银行信用卡以卡片展示墙作为舞美背景，@普发银行信用卡小姐姐挥一挥卡片就完成了国风蜕变，卡片巧妙外露，又不失颜值内容的一致性，成功地将部分用户的注意力转移到卡片业务上。

将宣传内容变成“彩蛋”，有机融入视频作品中，让人会心一笑，潜移默化产生营销效果。 民生信用卡在短剧台词中巧妙植入产品，比如收银员在便利店帮老人结账时操作APP支付“这个不用卡也可以”，买奶茶抢着付款“我马上就能返现”等情节自然而然地引起了用户对产品的好奇，实现了有效的推广。

— 4 —

内容延伸及运营优化方向建议

接下来，银行抖音官方账号将如何进化？ 如何优化账户性能并实现弯道超车？

1.发扬国潮元素

近两年复古国潮的火爆有目共睹，短视频的开发利用方式也越来越多样化。 服装妆容、歌舞、剧情衍生品层出不穷。 在账号的内容上，经常使用国潮风格和国潮元素的运用，既能激发用户的共鸣和自豪感，又能树立正面的品牌形象。

2、提升内容的社交属性

用户与账户进行交互后，账户的信任度和粘性将大大提高。 通过文字、动态图标、互动提问等方式，鼓励用户在作品标题、视频内容、置顶评论等处点赞转发评论，可以提高账号的传播力和影响力。

3、跨行业合作

与调性相近的账号或其他企业账号进行跨界合作，通过梦幻联动产生化学反应，提升发声量。 小姐姐号可以和“挖井人”中国联通对话，纪实号可以邀请垂直专家拍摄一系列联合内容。 线下有合作项目的，可以同步将合作方案搬到线上……，越新奇的跨界越吸睛。

4、多平台操作

除了抖音，快手、哔哩哔哩、小红书、央视等平台也汇聚了大量来自不同圈层、不同调性的潜在用户群体。 根据不同平台的调性设计差异化的内容，可以提升不同受众群体的用户体验。 影响层。

值得注意的是，B站年轻人密度高，中长视频类型适应性强。 吸引了招商银行、浦发、平安、中信等近30家银行入驻。 下一个重要的内容营销阵地，为官方争光。

传统行业靠新兴平台谋生是必然的。 如何在迎合用户喜好和坚持品牌调性之间找到平衡点，在争夺当前流量的同时不忘观望下一个机会窗口，是留给银行机构乃至所有传统企业的共同课题。

笔记：

本文榜单及短视频相关数据来自微见-CTR短视频商业决策系统。