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短视频运营争议案例范文

发布时间:2023-08-03

近三个月14例新媒体侵权案件!索赔总金额7200万!

比如自媒体“酷玩实验室”侵犯“百度公司名誉权”一案已于近日宣判,北京市海淀区人民法院判决,自媒体“酷玩实验室”需向百度赔偿14万。并需要在其微信公众号主文位置持续公开致歉。

对于多数自媒体,一次性支付14万元现金,是一笔相当大的数目。

3、自媒体如何避免这个大坑?

1

1、“爱奇艺”起诉“营销奇葩说”

2018年10月,爱奇艺起诉视频节目《营销奇葩说》和创建“营销奇葩说”微信公众号的主体公司“北京雪领网络科技有限公司”。

称雪领公司攀附《奇葩说》节目知名度,要求其停止使用“奇葩说”字样,并索赔200万元。

对于多数自媒体公司而言,66.6万元基本上是一笔天文数字了,至少是一笔巨额罚款。

法院为什么这样判?

因为爱奇艺获得了对第16260183号“奇葩说”商标的使用许可,享有“奇葩说”商标的注册商标专用权。

广大自媒体人,一定要检查自己的公众号名称/LOGO/公司名称等,是否和他人的雷同一致。

2、“快手”起诉“百度

1月4日,根据海淀法院网的公示显示。

北京达佳互联信息技术有限公司、北京快手科技有限公司以侵害商标权及不正当竞争纠纷为由。

将深圳市麻帮网络有限公司、北京百度网讯科技有限公司、宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司诉至法院。

原告达佳公司和快手公司诉称,达佳公司系“快影”商标的权利人,后将“快影”商标授权给快手公司使用。但是他们发现,在百度公司运营的“百度手机助手平台”及宇龙公司运营的“酷派应用市场”中,推广了一款由深圳麻帮公司开发并运营的摄影类app“快手快影”。

从图标上看,深圳麻帮公司的APP和他们的APP图标完全一致,而且名称叫做“快手快影”,侵害了达佳公司和快手公司注册的商标专用权,同时是不正当竞争行为。

深圳麻帮公司应当承担相应的民事责任,百度公司和宇龙公司分别在其运营的手机应用平台中推出了“快手快影”APP,故也应当承担相应的民事责任。

目前,本案正在进一步审理中。

我认为,百度这次被告,有点躺着中枪了。

同时我们要注意,如果你的APP名字和他人APP名字部分重叠,而他人注册了该名称商标,也可能涉嫌侵犯商标权。

3、“腾讯”起诉“微信食品公司”

2018年12月14日,北京知识产权法院一审公开宣判了涉及侵害“微信”商标权及不正当竞争纠纷案。

一审认定“微信”属驰名商标,判微信食品公司停止使用该企业名称、及时更名并赔偿腾讯公司1000余万元。

法院认定,微信食品公司在上述两枚涉案驰名商标已具有相当知名度后成立,且将涉案吃用上表中显著识别部分“微信”作为公司字号的主要部分进行注册使用,容易使相关公众对商品或服务的来源产生混淆,违反了诚实信用原则。

事情来龙去脉是这样的。

有个人注册了食品类的微信商标,把该商标转让给了微信食品公司。

但这个人除了微信商标,还注册了300余件商标,比如“卡其亚”、“阿米茄AMIGAA”、“COACHTORP”、“洁艺雅”、“希西黎”这类的知名商标。

违反了诚实信用原则,违反了《商标法》第四十一条第一款规定所指的“以其他不正当手段取得注册”之情形。

所以食品类微信商标被判无效,这就侵犯了腾讯微信的商标权了。

2

诽谤侵犯名誉权

“优酷”起诉自媒体“鞭牛士”

1月9日晚间,自媒体“BiaNews”在官方网站发文《消息称今日头条已达成对优酷收购》。

文章称有知情人士透露,今日头条已达成对优酷的收购,正在与西瓜视频对接业务。

1月10日,优酷对外宣布将起诉网络自媒体“BiaNews”传播不实信息。

“BiaNews”侵犯了优酷的商誉,向其索赔1000万,并要求对方在官方渠道公开道歉,消除其传播不实信息带来的负面影响。

这里有两个重点:

一,没有向优酷和今日头条双方求证

二,在优酷公开辟谣后,仍然没有及时修改、删除相关不实信息

“BiaNews”是科技领域里的知名自媒体,按理来讲,知情人获得的“小道消息”有一定可信度。不过这次优酷卯足了劲起诉,看样子这个知情人的“小道消息”100%是假的了。

3

1、“爱奇艺”起诉“今日头条”

据判决书显示,爱奇艺方面享有电视剧《老九门》的独占性信息网络传播权,而今日头条部分头条号上传该剧的部分剧集内容,并以“抢先看”等标题吸引流量,因而“爱奇艺”方面将今日头条运营方“字节跳动”告上法庭,要求其赔偿100万元。

2、“抖音”起诉“百度”旗下“伙拍小视频”

百度在法庭上表示,抖音短视频没有自己独立的思想表达,不具有独创性,不构成作品,不应当得到著作权法的保护。

2018年12月26日,北京互联网法院对“抖音短视频”诉百度旗下“伙拍小视频”侵犯信息网络传播权案正式宣判。

①涉案抖音15秒短视频属于“类电作品”受到著作权法保护

③一审驳回抖音方面的诉讼请求

4

1、“百度”起诉自媒体“酷玩实验室”

2018年8月份,自媒体“酷玩实验室”发表了多篇与百度相关的文章,被百度告上法庭,索赔500万,该事件在自媒体圈引发轰动。

小公举观察,酷玩实验室的几篇文章,多是通过一些贬义性质的词语吐槽百度公司,而非百度本身的产品。

在我看来:可以有理有据的吐槽产品烂,但说公司烂就涉及名誉权了。不能为了互联网中所谓的政治正确,为了黑而黑。

北京市海淀区人民法院判决认定,“酷玩实验室”及其运营主体“北京趣智阿尔法科技有限公司”的相关行为已经构成了对百度公司名誉权的侵犯。

自媒体“酷玩实验室”需向百度赔偿经济损失及合理支出共计14万元,并在其微信公众号主文位置持续公开致歉。

截止目前,自媒体“酷玩实验室”还没有在公众号中发布道歉文章。

3、“抖音”起诉“百度”

2018年12月3日,海淀法院网消息称,「娱乐并非愚乐」在百家号平台中发表了题为《抖音“滑梯门”再现,一男一女游乐园水中互动,网友:道德沦丧》的文章,捏造抖音短视频存在所谓“滑梯门”的色情视频。

4、“抖音”起诉“新浪”

因认为“头条新闻”等微博账户在微博平台上,持续发布《情侣为拍抖音拿3个八万麻将牌买车!遭销售人员围殴》内容。

北京微播视界科技有限公司(抖音主体公司)以侵犯名誉权为由,将北京新浪互联信息服务有限公司及发布平台北京微梦创科网络技术有限公司诉至法院。

从上面这些案例中会发现,今日头条和爱奇艺、百度、新浪等多个互联网巨头之间都产生了民事纠纷。

5

2018年12月27日,北京市海淀区人民法院发布《葛优与泰信基金管理有限公司肖像权纠纷一审民事判决书》。

泰信基金因公众号使用了“葛优躺表情包”被葛优诉至法庭。

这篇点击量23次、点赞1次的微信文章,法院判决赔偿9500元,平均每次点击花费了413元,算是自媒体行业里的天价点击了。

这个事情的来龙去脉是这样的。

泰信基金发布了一篇《假如葛大爷也炒股……》配图文章,文章里又含有多个广告语“这波行情我早预料到了”、“这只绝对是大牛股”、“我要补仓,别拦我”、“这只股没买是我人生遗憾”......

葛优认为:

泰信基金在其肖像中植入了大量广告,且与泰信基金的业务有密切的关联性,广告语让公众号误以为葛优是泰信基金的公司用户,侵犯了肖像权,并需要赔偿总计31万相关损失费。

泰信基金认为:

微信文章的影响力极小,只有23次阅读,其中还包括公司员工浏览的,并且及时删除了。葛优要求赔偿金额太高,没有法律依据,不同意诉讼请求。

最终,法院认为:

②但是葛优未提交证据证实因人身权益受侵害造成的财产损失或者泰信基金因此获得的利益

④从文章内容以及含有葛优肖像的图片本身来分析,一般的公众并不会认为泰信基金利用葛优的知名度为其企业经营做广告宣传,也不会将葛优视为泰信基金的商业代言人

最终30万是不用赔了,只需要赔偿不到1万元,公众号需要发布文章道歉。

1、未经授权许可,不要擅自使用明星肖像用于商业宣传

2、制作发布音视频节目,名称可能会侵犯他人的商标权

3、公众号名称和他人注册过的商标一致/部分一致,会涉嫌侵犯他人的商标权

5、未经证实的信息,自媒体不要随意发布

6、自媒体不要利用文章诽谤、侮辱他人或公司

本文著作权归作者所有。

短视频营销方案怎么写?

第一步:明确主题??明确主题说的直白一点就是锁定目标群体,要搞清楚你写的东西是给谁看的,根据受众需求决定脚本的主题。短视频脚本怎么写??第二步:搭建框架??基本主题确定后,就要开始搭建脚本框架。这个框架的核心是故事,以故事的形式包含:角色、场景、事件。

由于目前我们写的脚本是供短视频使用,所以需要在有限的文字内,设定类似于反转、冲突等比较有亮点的情节,突出出题。

第三步:填充细节??都说“细节决定成败”,对于短视频也是如此。一个好的短视频和一个坏的短视频可能有相同的故事大纲,他们之间的真正区别是细节是否在移动。如果主题是树干,框架是树枝,细节是树叶,我们可以用树叶来判断树是否健康。??细节可以增强观众的表现感,调动观众的情绪,使人物更加丰满。在确定了需要执行的细节后,考虑使用哪种镜头来呈现它,然后编写一个非常具体的快照脚本,细节也是调动观众情绪的重要枝干。此处的细节也就是短视频的分镜头,分镜头脚本即将文字转化成可以用镜头直接表现的画面,通常分镜头脚本包括画面内容、景别、摄影技巧、时间、机位、音效等。??基本上满足以上三个要点一个短视频脚本策划就完成了,对于营销团队来说,脚本是提高效率,保证主题,节省沟通成本的重要工具。

提问

可以给一篇魔板吗?

没有哦亲

短视频营销的观点论述,以抖音和快手为例?

抖音和快手本质上属于两款产品。

1.从外观上来看,抖音和快手存在着较大的差异。快手以耀眼的橙色做底色,logo为一个动漫画像式的摄影机,让人第一眼就知道app的定位,呼应产品的slogan记录生活记录你。橙色外观引人注意且直观的表达产品的核心。抖音的产品外观以黑色作为基础色,暗黑系风格搭配魔幻的音乐符号,体现产品年轻,潮酷两个重要标签,同时强化产品本身的音乐特性。着重点燃追求个性时尚的90及95后群体内心的狂热,这样的外观同样成功地吸引了年轻人的注意。

3.从商业模式来看,做产品的最终目的是变现。抖音和快手作为两款出色的短视频产品,经过爆炸式传播,已经聚集了大量的用户。快手的表现方式有直播和广告两种模式。快手凭借超大的用户体量和日活量,直播收入成为平台主要的收入来源之一。广告方面以信息流广告+KOL短视频广告植入+粉丝头条功能为主,通过这种付费模式,让推广内容渗透到平台的各个角落。针对品牌方,快手可以代理运营官方账号,从中收取代理费用。另一边的抖音也探索出不一样的商业模式,主打开屏广告+信息流广告+挑战赛+达人合作这几种方式,其中挑战赛热度高,传播力度大,它的价格比较高,适合大型品牌主,品牌方要根据预算来进行营销策划,不同的价格匹配不同量级的资源,达到的效果自然不同。

短视频版权侵权有哪几种

那现在最常见的短视频侵权来说,短视频侵权在具体内容上主要涉及文字作品侵权、音乐作品侵权、摄影作品、视听作品侵权等,侵权的类型大概分为侵犯复制权、侵犯演绎类权利和侵犯传播类权利,具体侵权行为上主要体现在以下几个方面:

1.未经作品权利人许可,擅自盗用他人完整的视频文案装作是自己创作的视频发表获利,将他人的作品作为自己作品包装或者将他人作品直接拿过来使用,该部分主要侵犯的是作品的复制权;

2.未经著作权人许可,以摄制视听作品的方法使用作品,或者以改编等方式使用作品的,并用于网络传播获利,该部分其实侵犯的是侵犯原作品的演绎权利,也就是常见的基于原作品的内容进行改编作品;

3.将他人享有著作权的作品,用于自媒体传播赚取流量或者关注度获利,应当支付报酬而未支付的,侵犯的是作品的传播类权利;

在了解侵权行为有哪些之后,具体的侵犯权利也为:发表权、署名权、修改权等著作人身权,也包含复制、发行、展览、信息网络传播、改编等著作财产权。

由于著作权权利内容复杂,短视频作品在创作过程中,可能存在部分作品复制或者模仿他人创作的行为,创作者对该行为是否属于侵权行为认识不足、相关法律知识储备不到位,无法识别该行为性质或者自认为属于合理使用行为。

由于短视频的快速发展,短视频侵权的种类也越发多种多样,包括通过短视频侵犯他人隐私权和名誉权的行为也是层出不群,具体问题解决的方案也是不一样,这样情况不管怎么样,第一步需要先圈定侵权主体、权利主体、固定侵权内容,最后选择法院进行起诉维权!

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企业短视频运营需要注意哪些

随着视频营销概念的火热以及众多成功案例的出现,各个企业开始逐渐重视起短视频营销这个营销新形势,美秒学院的毅明院长曾在一次内部讨论会上提到,2018年将是中小企业短视频元年,很多中小企业已经开始尝试去做短视频自媒体,这已经迈出成功的第一步。当然,对于大部分企业来说,从0到1不是件容易的事,不过也请大家放心,小雨会跟大家一起,在企业短视频营销这块探索前进。

其实做短视频自媒体营销说难也难,说不难也不难,单纯从制作上说其实没有想象中那么难,难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间,也就是运营和推广,咱们今天就来讲讲运营中需要注意的地方。

渠道的选择和维护

获取流量和用户,渠道是个阵地,所以选择什么样的渠道决定你的打开方式是否正确。那么到底如何选择渠道选择多少渠道需要注意哪些呢

1)平台调性和内容定位是否匹配

每个平台都有各自的属性及特点,包括其用户也是。比如头条用户男性用户会多一些,比较适合一些科技类、汽车类栏目。而美拍用户会更偏一些年轻女性,比较适合美妆类、时尚类栏目进行投放。如果你的短视频是游戏电竞方面的,就更适合B站这类游戏用户聚集比较多的平台。

选择渠道前认真思考短视频的定位及营销的目的,全面了解各平台调性与用户特点,看与自己目标用户是否吻合,是选择一个渠道运营前最基本的考虑。

2)了解并适应平台规则

调性一致的内容,平台会更加欢迎,但有些时候渠道可能有这样那样的规则,我们就要自我调整,使自己更加的符合平台的要求。比如美拍有时长和视频大小的控制,就要将视频剪至1分钟。视频多渠道分发时,可以视不同平台规则来分别剪辑视频,比如爱奇艺平台上传的视频就要求在视频上加上备案号。

3)获取渠道资源

自己团队若有一些渠道资源,比如可以联系渠道给自己栏目推荐到一个好的推荐位,比如绿色通道等,这些都可以成为自己内容分发重点渠道的依据。

很多平台一个好的推荐位至关重要,比如今日头条,没有推荐,相当于就没有量。像一点资讯、网易、搜狐也是。还有就是快速过平台的新手期、试运营获得分成,随着越来越多的创作者入驻各个平台,平台的要求也是越来越严格了,平时运营中要着重去获取这些资源。有没有什么方法帮助他们可以快速通过在群英汇内,小雨也会帮助创作者对接一些渠道的资源,帮助优质的创作者通过新手期,获得收益。

4)根据人力情况拓展渠道

另外需要注意,不要过度依赖某个渠道,如果在某一个平台上积累下众多粉丝,那么万一这个号在这个平台上出现意外或者被封号,那就很可惜了。

提高播放量和涨粉需要注意哪些

内容发布出去,没有播放量,也没有粉丝怎么办不止企业自媒体,这也是所有短视频作者面临的天大难题。关于各个重要渠道的播放量提升和涨粉技巧在小雨之前的文章中已经讲过很多,鉴于这是个重大命题这里不再多说。另外,由于不同企业做短视频目的不同,有的是做品牌和产品的曝光,传播企业知名度,也就是要量;还有一种是获取用户,最终获取销售转化,也就是要涨粉,不同的目的决定了后续运营推广方式的差异,比如说,以流量为最终目的的企业短视频尽量选择用户基数大的渠道或者做全渠道运营,在选题上尽量贴近大众,符合广大受众人群喜好,提高传播性;而以获取用户为最终目的短视频在选择渠道可能更偏重粉丝渠道,选题则倾向于更加垂直化和专业化,做到小而精,这样才能有足够的粉丝粘性。所以这里没有统一的方法论,只说几个我们在企业短视频运营中的注意点。

好的内容自带流量,帮你留住用户

创始人曾经说过:“好的内容是最好的传播”,其实一开始一条砸了很多钱做广告,后来不断产出精品视频,推动各路达人转发,比如一个介绍中国个性酒店的视频出来后,酒店圈的朋友都被刷屏了,艺术类视频出来后,艺术圈被刷屏了,美食的视频更不用说了。其实用户都不傻,一条内容是不是有价值他们有自己的感知力,就像我们的内容大家看完后也会感觉是干货或者很垃圾,总之记得,没有渠道和用户会拒绝好的内容,好内容自带流量并且会吸引用户。还有,标题和封面也很重要,相信这点大家都清楚。

利用好渠道的其他功能产品

最典型的就是头条的微头条和悟空问答,我们之前多次提到过利用这两个功能帮助头条号推广和涨粉的好处,这次再次拿来讲是想告诉我们企业也是一样,大量的案例包括小雨的头条号已经证明,只要做好真的可以帮助我们提升播放量和涨粉。具体的操作方式可以看看小雨之前的文章,大家可以试试。

付费推广

假如说,我们的短视频实在是没有量,还有一招就是花钱让观众去看到你的视频,比如头条可以用号外和广告系统投放视频,微博有微任务、粉丝通、腾讯的广点通等。付费推广的优势在于推广过程相对可控推广效果明显起量速度很快;随着各平台精准广告系统的推出,成本在一定程度上变得更为可控。能够快速占领市场,在短时间内集中曝光,“轰炸式”占领用户的时间,或者实现增粉。

企业做短视频其实说难也难,说不难也不难,和短视频自媒体一样,单纯从制作上说其实没有想象中那么难,难的是靠内容去获取流量和抢夺用户注意力和时间,也就是运营和推广,上篇文章我们介绍了渠道选择以及提升播放量、涨粉的注意事项,今天咱们继续介绍企业短视频运营时需要注意的事儿。

维护好粉丝并进行转化

对于以获取粉丝为目的的企业来说,粉丝的维护相对主要想获得流量的企业来说更加重要,每个粉丝都是潜在客户,给大家介绍几种维护粉丝的方式:

引导互动

去年头条的一项新内部政策里提到,评论率在影响推荐量乃至指数的权重这块加重,引起创作者的重视。如何有效引导互动呢一是要让观看你内容的用户有去参与评论的意愿,可以在内容中设置争议点、槽点以及在视频结尾加上互动的话题;二是自己要和用户有互动,比如在评论区用一些引导性话语,例如:对于这个问题,大家是怎么看或者自己用一些号来评论除此以外,最后对于大家的评论,一定要去及时回复,做好互动。不要和用户互动是很有意思的一件事,不要把这当成任务。

活动互动

第一种方法是抽奖送福利,也是非常有效的一种方法,主要是在评论区选出评论的比较好的观众或者评论被点赞数最多的观众,发放的福利主要有现金红包和各种物品。需要注意的是,抽奖送福利这种方法,需要我们有资源、有能力来发放那些钱和物品。

比如陈翔六点半在发父亲节相关视频的时候,在QQ空间、美拍等多个渠道同时推出的活动,在评论区选取两名观众,每人发放500块钱的红包,这条视频的评论量最高达到了3.5万。

把粉丝当做我们的朋友,朋友间也会有礼尚往来,偶尔的活动送福利也是增加粉丝粘性的一个好方法。

利用数据分析进行优化

在短视频运营中,数据分析是非常必要的一环。某一条视频在单渠道以及全渠道的播放量、评论量、点赞量、转发量和收藏量都需要分析,要找出影响这些点的因素,针对我们制作的短视频进行优化。

除了数据量之外,其实也可以对数据做一些处理之后再分析。比如四个比率:评论率、点赞率、转发率、收藏率。就是用评论量、点赞量、转发量和收藏量分别除以播放量得到的比率。

通过做这种除法求出的比率,使得播放量相差许多倍的视频也具有了可比性。可以用于号与号之间的视频数据比较,用来优化我们视频内容的。通过寻找优秀视频的数据规律,再拿自己的视频的数据去比较,就可以知道自己哪些方面还可以改进优化。

比如同样是搞笑领域的号,可以把papi酱的相关数据比率导在Excel表里,观察趋势变化,尤其是注意收藏量和评论量。收藏量高表示用户对于这个视频的喜好程度高,评论量能看出用户对于哪个话题活跃性强,对于自己以后做内容选题时可以参考借鉴。

在短视频运营中,数据分析这一环节是非常重要的,要去观察数据背后的现象,这样有利于我们对视频内容的调整,优化有一个指导性的作用。

以上是小雨总结的企业在做短视频运营推广过程中需要注意的地方,主要是想帮助从0开始做短视频营销的企业避免踩到一些坑。关于具体的运营方法论,包括起标题、选封面图以及如何做品牌植入做转化等,可以看看小雨之前的文章,希望能帮到大家。